سياسة الخصوصية
 
 1.      مقدمة 
 
1.1 مرحبًا بكم في الخدمات التي تديرها Garena Online Private Limited والشركات التابعة لها والشركات ذات الصلة (بشكل فردي وجماعي ، "Garena" أو "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا"). تتحمل Garena مسؤولياتها بموجب قوانين ولوائح الخصوصية المعمول بها ("قوانين الخصوصية") على محمل الجد وتلتزم باحترام حقوق الخصوصية ومخاوف جميع مستخدمي ألعاب Garena ("الألعاب") و ") وموقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول ( "الموقع") (نشير إلى الألعاب والموقع والخدمات الأخرى التي نقدمها والمشار إليها مجتمعة في شروط الخدمة لدينا باسم "الخدمات"). يشير المستخدمون إلى المستخدم الذي يقوم بالتسجيل للحصول على حساب أو الذي يستخدم الخدمات أو يصل إليها بطريقة أخرى (بشكل فردي وجماعي ، "المستخدمون" أو "أنت" أو "الخاص بك"). نحن ندرك أهمية البيانات الشخصية التي عهدت بها إلينا ونعتقد أنه من مسؤوليتنا إدارة بياناتك الشخصية وحمايتها ومعالجتها بشكل صحيح. تم تصميم هذه السياسة ("سياسة الخصوصية") لمساعدتك في فهم كيفية قيامنا بجمع واستخدام و / أو الكشف عن ونقل و / أو معالجة البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا و / أو التي نمتلكها عنك ، سواء الآن أو في المستقبل ، بالإضافة إلى مساعدتك في اتخاذ قرار مستنير قبل تزويدنا بأي من بياناتك الشخصية. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه أيضًا لمساعدة مستخدمينا الذين يعيشون في الاتحاد الأوروبي ("الاتحاد الأوروبي") على فهم حقوق خصوصية البيانات المعمول بها والموجودة بموجب لائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي عند استخدامهم للخدمات. المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه والتي لم يتم تعريفها بطريقة أخرى لها المعاني المعطاة لها في شروط خدمة Garena.
 
2.1 "البيانات الشخصية" أو "البيانات الشخصية" تعني البيانات ، سواء كانت صحيحة أم لا ، عن الشخص الذي يمكن تحديد هويته من تلك البيانات ، أو من تلك البيانات وغيرها من المعلومات التي تمتلك المنظمة أو من المحتمل أن يكون لها حق الوصول إليها. يمكن أن تشمل الأمثلة الشائعة للبيانات الشخصية الاسم ورقم الهوية ومعلومات الاتصال.
 
3.1 باستخدام الخدمات أو التسجيل للحصول على حساب معنا أو زيارة موقعنا ، فإنك تقر وتوافق على قبولك للممارسات والمتطلبات و / أو السياسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، وتوافق بموجبه على قيامنا بجمع واستخدام والكشف عن و / أو معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح هنا. إذا كنت لا توافق على معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه ، فيرجى عدم استخدام خدماتنا أو الوصول إلى ألعابنا أو مواقعنا. إذا قمنا بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فسنقوم بإخطارك بما في ذلك عن طريق نشر هذه التغييرات أو سياسة الخصوصية المعدلة على الموقع. نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به ، فإن استمرار استخدامك للخدمات أو الموقع ، بما في ذلك إجراء أي عمليات شراء أو طلبات ، سيشكل إقرارك وقبولك بالتغييرات التي تم إجراؤها على سياسة الخصوصية هذه.
 
4.1 تنطبق هذه السياسة بالاقتران مع الإشعارات الأخرى ، والبنود التعاقدية ، وبنود الموافقة التي تنطبق فيما يتعلق بجمع بياناتك الشخصية وتخزينها واستخدامها والإفصاح عنها و / أو معالجتها من قبلنا ولا يُقصد بها تجاوز تلك الإشعارات أو البنود ما لم نذكر صراحة خلاف ذلك.
 
2.   متى ستجمع GARENA البيانات الشخصية؟
 

1.2   سنجمع / قد نجمع بيانات شخصية عنك:

 
                ما ورد أعلاه لا يزعم أنه شامل ويحدد بعض الحالات الشائعة التي قد يتم فيها جمع البيانات الشخصية عنك.
 
3.    ما هي البيانات الشخصية التي ستجمعها GARENA؟
 
1.3 تشمل البيانات الشخصية التي قد تجمعها Garena على سبيل المثال لا الحصر:
 
 
2.3 موافقتك على عدم تقديم أي معلومات لنا غير دقيقة أو مضللة ، وتوافق على إبلاغنا بأي عدم الدقة أو أخطاء أو تغييرات على هذه المعلومات. مع مراعاة القانون المعمول به ، نحتفظ بالحق وفقًا لتقديرنا الخاص في طلب المزيد من الوثائق للتحقق من المعلومات التي قدمتها.
 
3.3 إذا قمت بالتسجيل لتصبح مستخدمًا لخدماتنا باستخدام حساب التواصل الاجتماعي الخاص بك ("حساب التواصل الاجتماعي") ، أو اربط حسابك بحسابك على وسائل التواصل الاجتماعي أو تستخدم أي من ميزات Garena لوسائل التواصل الاجتماعي ، فيجوز لنا الوصول إلى معلومات عنك طوعا المقدمة إلى مزود حساب وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا لسياسات هذا المزود ، وسنعمل على إدارة هذه البيانات الشخصية واستخدامها وفقًا لهذه السياسة في جميع الأوقات.
 
4.3 إذا كنت لا تريدنا أن نجمع المعلومات / البيانات الشخصية المذكورة أعلاه ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق إخطار موظف حماية البيانات لدينا. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إلغاء الاشتراك في القسم أدناه بعنوان "كيف يمكنك سحب الموافقة أو إزالة أو طلب الوصول إلى أو تعديل المعلومات التي قدمتها إلينا؟" . ومع ذلك ، لاحظ أن إلغاء أو سحب موافقتك لنا لجمع أو استخدام أو معالجة بياناتك الشخصية قد يؤثر على استخدامك للخدمات. على سبيل المثال ، سيؤدي إلغاء الاشتراك في مجموعة معلومات الموقع إلى تعطيل ميزاته المستندة إلى الموقع. 

4.      جمع البيانات الأخرى
 
1.4 كما هو الحال مع معظم مواقع الويب والتطبيقات الأخرى، يرسل جهازك معلومات قد تتضمن بيانات عنك يتم تسجيلها بواسطة خادم ويب عند استخدام خدماتنا. يتضمن هذا عادةً على سبيل المثال لا الحصر عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك ، ونظام تشغيل الكمبيوتر / الجهاز المحمول ونوع المستعرض ، ونوع الجهاز المحمول ، وخصائص الجهاز المحمول ، ومعرّف الجهاز الفريد (UDID) أو معرف الجهاز المحمول (MEID) لجهازك المحمول ، وعنوان موقع الويب المرجعي (إن وجد) ، والصفحات التي تزورها على موقعنا على الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وأوقات الزيارة ، وأحيانًا "ملف تعريف الارتباط" (والذي يمكن تعطيله باستخدام تفضيلات المتصفح الخاص بك) للمساعدة الموقع يتذكر زيارتك الأخيرة. إذا قمت بتسجيل الدخول ، فإن هذه المعلومات مرتبطة بحسابك الشخصي.
 
يتم أيضًا تضمين المعلومات في إحصائيات مجهولة للسماح لنا بفهم كيفية استخدام الزوار للألعابنا وموقعنا.
 
2.4 قد تجمع تطبيقاتنا المحمولة معلومات دقيقة حول موقع جهازك المحمول باستخدام تقنيات مثل GPS و Wi-Fi وما إلى ذلك. نقوم بجمع واستخدام و / أو الكشف عن و / أو معالجة هذه المعلومات لغرض واحد أو أكثر بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الموقع - الخدمات المستندة إلى التي تطلبها أو تسليم المحتوى ذي الصلة إليك استنادًا إلى موقعك أو للسماح لك بمشاركة موقعك مع مستخدمين آخرين كجزء من الخدمات ضمن تطبيقات الهاتف المحمول لدينا. بالنسبة لمعظم الأجهزة المحمولة ، يمكنك سحب إذنك لنا للحصول على هذه المعلومات على موقعك من خلال إعدادات الجهاز. إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية تعطيل خدمات موقع جهازك المحمول ، فيرجى الاتصال بمزود خدمة الجهاز المحمول أو الشركة المصنعة للجهاز.
 
3.4 كما هو الحال عند عرض صفحات أو محتوى على موقعنا أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا ، يتم إرسال معظم المعلومات نفسها إلينا (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عنوان IP ، ومعلومات حول نظام التشغيل الخاص بك ، وما إلى ذلك) ؛ ولكن بدلاً من مشاهدات الصفحة ، يرسل لنا جهازك معلومات عن المحتوى والإعلان المعروض و / أو البرنامج المثبت والوقت.
 
5. الكوكيز
 
1.5 يجوز لنا أو لمقدمي الخدمة المعتمدين وشركاء الإعلان من وقت لآخر تنفيذ "ملفات تعريف الارتباط" أو ميزات أخرى للسماح لنا أو لأطراف ثالثة بجمع المعلومات أو مشاركتها فيما يتعلق باستخدامك للخدمات. تساعدنا هذه الميزات في تحسين موقعنا والألعاب والخدمات التي نقدمها ، أو تساعدنا في تقديم خدمات وميزات جديدة ، و / أو تمكننا نحن وشركاؤنا الإعلانيون من تقديم محتوى أكثر ملاءمة لك ، بما في ذلك من خلال تجديد النشاط التسويقي ، مع مراعاة القانون المعمول به. "ملفات تعريف الارتباط" هي معرفات نقوم بنقلها إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك والتي تسجل البيانات حول جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك وتخبرنا كيف ومتى يتم استخدام الخدمات أو مواقع الويب أو زيارتها ، من خلال عدد الأشخاص والأنشطة الأخرى داخل موقعنا وألعابنا. قد نقوم بربط معلومات ملفات تعريف الارتباط بالبيانات الشخصية. قد ترتبط ملفات تعريف الارتباط أيضًا بالمعلومات المتعلقة بالعناصر التي حددتها للشراء أو الصفحات التي شاهدتها أو الألعاب التي لعبتها. اعتمادًا على الخدمات ذات الصلة ، يمكن استخدام هذه المعلومات لتتبع عربة التسوق الخاصة بك ، على سبيل المثال. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لتقديم محتوى خاص باهتماماتك ، لتمكيننا أو لشركائنا الإعلانيين الخارجيين من تقديم الإعلانات من خلال الخدمات أو على المواقع عبر الإنترنت ، ومراقبة استخدام الخدمات.
 
2.5 يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة أو تعديل تفضيلاتك على متصفحك أو جهازك. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بذلك ، فقد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة لموقعنا أو ألعابنا أو خدماتنا.
 
3.5 قد تتمكن أيضًا من إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة على بعض تطبيقات الهاتف المحمول باتباع التعليمات لنظامي التشغيل Android و iOS.
 
6.    كيف نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا؟
 
1.6 يجوز لنا جمع واستخدام و / أو الكشف عن و / أو معالجة بياناتك الشخصية لواحد أو أكثر من الأغراض التالية:
(أ) للنظر و / أو معالجة طلبك / معاملتك معنا أو معاملاتك أو اتصالاتك مع أطراف ثالثة عبر الخدمات؛
(ب) لإدارة وتشغيل و توفير و/ أو إدارة  استخدامك و / أو الوصول إلى خدماتنا وموقعنا وألعابنا (بما في ذلك ، دون حصر ، تفضيلاتك) ، وكذلك علاقتك وحساب المستخدم معنا ؛
(ج) للرد على معاملة أو معالجتها أو التعامل معها أو إكمالها و / أو تلبية طلباتك بشأن منتجات وخدمات معينة واعلامك بمشاكل الخدمة وإجراءات الحساب غير العادية ؛
لفرض شروط الخدمة لدينا أو أي اتفاقيات ترخيص المستخدم النهائي المعمول بها ؛
 
(د) لحماية السلامة الشخصية وحقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم ؛
لتحديد الهوية و / أو التحقق ؛
 
(هـ) للحفاظ على أي تحديثات برامج أو تحديثات أخرى وإدارتها وتحسينها ، ولدعم الخدمات ، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الإبلاغ عن أو معالجة أي مشكلات (على سبيل المثال ، للرد على الأخطاء أو تقارير الأعطال) التي قد تكون مطلوبة من وقت لآخر لضمان التشغيل السلس للألعاب و / أو خدماتنا ؛
(و) للتعامل مع خدمة العملاء أو تسهيلها أو تنفيذ التعليمات الخاصة بك أو التعامل أو الرد على أي استفسارات تقدمها (أو يُزعم تقديمها لك) أو نيابة عنك ؛
(ز) للاتصال بك أو التواصل معك عبر مكالمة صوتية أو رسالة نصية و / أو رسالة فاكس أو بريد إلكتروني و / أو بريد بريدي أو غير ذلك لأغراض إدارة و / أو إدارة علاقتك معنا أو استخدامك لخدماتنا ، مثل لا يقتصر على توصيل المعلومات الإدارية لك المتعلقة بخدماتنا.
(ح) أنت تقر وتوافق على أن مثل هذا الاتصال من جانبنا يمكن أن يكون عن طريق إرسال المراسلات أو المستندات أو الإشعارات إليك ، مما قد يتضمن الكشف عن بعض البيانات الشخصية عنك لإيصالها وكذلك على الغلاف الخارجي لـ مغلفات / حزم البريد ؛
(ط) لإبلاغك عندما يقوم مستخدم آخر بإرسال رسالة خاصة إليك أو نشر تعليق لك على الألعاب أو الموقع ؛
(ي)للسماح للمستخدمين الآخرين بالتفاعل معك أو التواصل معك أو الاتصال بك ، بما في ذلك إبلاغك عندما يرسل لك مستخدم آخر رسالة خاصة أو ينشر تعليقًا لك على الألعاب أو الموقع ؛
(ك) للسماح بالإعلان وغيرها من عمليات التدقيق والاستطلاعات ، (عبر الاستطلاعات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت ، بما في ذلك على منصات الأطراف الثالثة (مثل نماذج Google) ، من بين أشياء أخرى ، للتحقق من حجم وتكوين جمهورنا المستهدف ، وفهم تجربتهم مع خدمات Garena ؛
(ل) للتسويق والإعلان عن أي أنشطة تسويقية حيثما كان ذلك مسموحًا به بموجب القانون المعمول به ، وفي هذا الصدد ، للتوصية بمنتجات و / أو خدمات ذات صلة باهتماماتك ، لإرسالك عبر وسائل وأنماط مختلفة (بما في ذلك البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة) للتسويق عبر الاتصالات و المعلومات والمواد الترويجية المتعلقة بالمنتجات و / أو الخدمات (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، منتجات و / أو خدمات الأطراف الثالثة التي قد تتعاون Garena معها أو ترتبط بها) والتي قد تبيعها Garena (و / أو الشركات التابعة لها أو الشركات ذات الصلة) ، التسويق أو الترويج ، سواء كانت هذه المنتجات أو الخدمات موجودة الآن أو يتم إنشاؤها في المستقبل. يمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي المعلومات التسويقية في أي وقت باستخدام وظيفة إلغاء الاشتراك في مواد التسويق الإلكتروني. قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال رسائل إخبارية أو مواد تسويقية منا ومن الشركات ذات الصلة ؛
(م) للرد على الإجراءات القانونية أو للامتثال أو وفقًا لما يقتضيه أي قانون معمول به أو المتطلبات الحكومية أو التنظيمية لأي ولاية قضائية ذات صلة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، تلبية متطلبات الكشف بموجب متطلبات أي قانون ملزم على Garena أو ما يتصل به الشركات أو الشركات التابعة ؛
(ن) إنتاج إحصاءات وأبحاث لمتطلبات الإبلاغ و / أو حفظ السجلات الداخلية والقانونية ؛
(س) لتنفيذ العناية الواجبة أو أنشطة الفحص الأخرى (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الفحوصات الأساسية) وفقًا للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو إجراءاتنا لإدارة المخاطر التي قد يتطلبها القانون أو التي وضعناها ؛
(ع) لتدقيق خدماتنا أو أعمال Garena ؛
(ف)لمنع أو التحقيق في أي احتيال أو نشاط غير قانوني أو إغفال أو سوء سلوك ، سواء كان ذلك يتعلق باستخدامك لخدماتنا أو أي مسألة أخرى ناشئة عن علاقتك معنا ، وما إذا كان هناك أي اشتباه في ما سبق ذكره أم لا ؛
(ص) لتخزين أو استضافة أو نسخ احتياطي (سواء للتعويض عن الكوارث أو غير ذلك) لبياناتك الشخصية ، سواء داخل أو خارج نطاق اختصاصك ؛
(ق) للتعامل مع و / أو تسهيل معاملة الأصول التجارية أو معاملة الأصول التجارية المحتملة ، حيث تنطوي هذه المعاملة على Garena كمشارك أو تتضمن فقط شركة ذات صلة أو تابعة لـ Garena كمشارك أو تتضمن Garena و / أو أي واحد أو أكثر من الشركات أو الشركات التابعة التابعة لـ Garena كمشارك (مشاركين) ، وقد يكون هناك منظمات أخرى تابعة لجهات خارجية تشارك في هذه المعاملة. تشير "معاملة الأصول التجارية" إلى الشراء أو البيع أو التأجير أو الاندماج أو الاندماج أو أي حيازة أخرى أو التخلص أو التمويل لمؤسسة أو جزء من مؤسسة أو لأي من أعمال أو أصول مؤسسة ؛ و / أو
(ر) للتحقق من مؤهلاتك و / أو لتقديم طلبك / طلبك عند التسجيل للمشاركة في المسابقات أو الأحداث أو البطولات الخاصة باللعبة ، ولإعطائك مكافآت عند الاقتضاء ؛ و
(ش)  الأغراض الأخرى المسموح بها بموجب القانون المعمول به والتي نخطرك بها في وقت الحصول على موافقتك.
(مجتمعة ، "الأغراض").
 
 
2.6 أنت تقر وتوافق وتوافق على أنه يجوز لشركة Garena الوصول إلى معلومات ومحتوى حسابك والاحتفاظ بها والكشف عنها إذا طُلب منك ذلك بموجب القانون أو بناءً على أمر صادر عن محكمة أو من قبل أي سلطة حكومية أو تنظيمية لها ولاية قضائية على Garena أو بحسن نية الاعتقاد بأن هذا الوصول أو الحفاظ أو الكشف ضروري بشكل معقول من أجل: (أ) الامتثال للإجراءات القانونية ؛ (ب) الامتثال لطلب من أي سلطة حكومية أو تنظيمية لها ولاية قضائية على Garena ، (ج) فرض شروط خدمة Garena أو سياسة الخصوصية هذه ؛ (د) الرد على أي مطالبات مهددة أو فعلية ضد Garena أو أي ادعاء آخر بأن أي محتوى ينتهك حقوق الأطراف الثالثة ؛ (هـ) الرد على طلباتك لخدمة العملاء ؛ أو (و) حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الشخصية لـ Garena و / أو مستخدميها و / أو الجمهور.
 
3.6 نظرًا لأن الأغراض التي من أجلها سنجمع / قد نجمع بياناتك الشخصية أو نستخدمها أو نكشف عنها أو نعالجها تعتمد على الظروف القائمة ، فقد لا يظهر هذا الغرض أعلاه. ومع ذلك ، سنخطرك بهذا الغرض الآخر في وقت الحصول على موافقتك ، ما لم تسمح قوانين الخصوصية بمعالجة البيانات المعمول بها دون موافقتك.

7. كيف تحمي GARENA معلومات العميل؟
 
1.7ننفذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية والضوابط التشغيلية ، ونسعى جاهدين لضمان أمان بياناتك الشخصية على أنظمتنا. يتم احتواء بيانات المستخدم الشخصية خلف شبكات مؤمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الموظفين الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة. ومع ذلك ، لا يمكن أن يكون هناك حتما أي ضمان للأمن المطلق.
 
2.7 سنحتفظ بالبيانات الشخصية وفقًا لقوانين الخصوصية و / أو القوانين الأخرى المعمول بها. وهذا يعني أننا سوف ندمر أو نجعل بياناتك الشخصية مجهولة عندما نحدد بشكل معقول أن (1) الغرض الذي تم جمع تلك البيانات الشخصية من أجله لم يعد يخدم من خلال الاحتفاظ بهذه البيانات الشخصية ؛ (2) لم يعد الاحتفاظ ضروريًا لأي أغراض قانونية أو تجارية ؛ و (3) لا توجد مصلحة مشروعة أخرى تستدعي مزيدًا من الاحتفاظ بهذه البيانات الشخصية. إذا توقفت عن استخدام خدماتنا ، أو إذا تم إنهاء أو سحب إذنك باستخدام الموقع و / أو الألعاب و / أو الخدمات ، فقد نواصل تخزين بياناتك الشخصية و / أو استخدامها و / أو الكشف عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه والتزاماتنا بموجب قوانين الخصوصية. مع مراعاة القانون المعمول به ، يجوز لنا التخلص بشكل آمن من بياناتك الشخصية دون إشعار مسبق لك.
 
8.  هل تقوم GARENA بالإفصاح عن المعلومات التي يتم جمعها من زائريها إلى أطراف خارجية؟
 
1.8 في إدارة أعمالنا ، سنحتاج / قد نحتاج إلى الكشف عن بياناتك الشخصية لمقدمي خدمات الطرف الثالث لدينا ، و / أو الوكلاء و / أو الشركات التابعة لنا أو الشركات ذات الصلة ، و / أو الأطراف الثالثة الأخرى ، سواء كانت موجودة في سنغافورة أو خارج سنغافورة ، لأحد أو أكثر من الأغراض المذكورة أعلاه. يقوم مقدمو خدمات الطرف الثالث و / أو الوكلاء و / أو الشركات التابعة أو الشركات ذات الصلة و / أو الجهات الخارجية الأخرى بمعالجة بياناتك الشخصية إما بالنيابة عنا أو بخلاف ذلك ، لواحد أو أكثر من الأغراض المذكورة أعلاه. تشمل هذه الأطراف الثالثة ، على سبيل المثال لا الحصر:

 
2.8 قد نطلب ، من بين أشياء أخرى ، الكشف عن سجل الألعاب و / أو الكشف عن السجلات التي تعرض الألعاب التي تم عرضها أو الوصول إليها من خلال عناوين IP. يجوز أيضًا مشاركة المعلومات الإحصائية والديموغرافية حول مستخدمينا واستخدامهم للخدمات مع شركاء الإعلان وموردي الطرف الثالث للإعلانات وتجديد النشاط التسويقي والبرامج الأخرى الخاضعة للقانون المعمول به.
 
3.8 بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختيار تصدير خلاصات نشاط المستخدم الخاصة بك كخلاصة RSS التي قد يشترك فيها مستخدمون آخرون ، والتي قد تتضمن معلومات تتعلق بلعب الألعاب وتثبيت الألعاب والاتصال بالمستخدمين الآخرين ومعلومات أخرى حول نشاط حسابك الذي يتم نشره كتغذية على الموقع أو الألعاب.
 
4.8 لتجنب الشك ، في حالة ما إذا كانت قوانين الخصوصية أو غيرها من القوانين المعمول بها تسمح لمنظمة مثلنا بجمع أو استخدام أو الكشف عن بياناتك الشخصية دون موافقتك ، فإن هذا الإذن الممنوح بموجب القوانين يظل ساريًا.
 
5.8 يجوز للأطراف الثالثة اعتراض أو الوصول إلى البيانات الشخصية المرسلة إلى الموقع أو التي تحتوي عليها بشكل غير قانوني ، أو قد تعمل التقنيات بشكل غير صحيح أو لا تعمل كما هو متوقع ، أو قد يصل شخص إلى المعلومات أو يسيء استخدامها أو يسيء استخدامها دون أي خطأ من جانبنا. ومع ذلك ، سنقوم بنشر ترتيبات أمنية معقولة لحماية بياناتك الشخصية كما هو مطلوب بموجب قوانين الخصوصية ؛ ومع ذلك ، لا يمكن أن يكون هناك ضمان للأمان المطلق ، على سبيل المثال لا الحصر ، عندما ينشأ الكشف غير المصرح به عن القرصنة الخبيثة والمعقدة من قبل المتسللين عبر خطأ من جانبنا.
 
9.معلومات عن الأطفال
 
1.9 الخدمات ليست مخصصة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع أو نحتفظ عن قصد بأي بيانات شخصية أو معلومات غير شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا ولا يمثل أي جزء من موقعنا أو ألعابنا أو غيرها. بصفتك أحد الوالدين أو الوصي القانوني ، يرجى عدم السماح لهؤلاء الأطفال تحت رعايتك بتقديم بيانات شخصية إلى Garena ويرجى أيضًا الرجوع إلى شروط خدمة Garena للحصول على مزيد من المعلومات. في حالة الكشف عن البيانات الشخصية لطفل دون سن 13 عامًا تحت رعايتك لـ Garena ، فإنك توافق بموجب هذا على معالجة البيانات الشخصية للطفل وقبولك وموافقتك على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه نيابةً عنك. لمثل هذا الطفل. في حالة عدم موافقتك فعليًا على معالجة البيانات الشخصية لطفل دون سن 13 عامًا في رعايتك ، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا. سنغلق أي حسابات مستخدمة حصريًا من قبل هؤلاء الأطفال ونزيل و / أو نحذف أي بيانات شخصية تم تقديمها دون موافقة الوالدين من قبل هذا الطفل أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.
 
10.المعلومات التي تم جمعها من قبل أطراف ثالثة
 
1.10يستخدم موقعنا والألعاب Google Analytics ، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google، Inc. ("Google"). يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط ، وهي ملفات نصية موضوعة على جهازك ، لمساعدة موقع الويب في تحليل كيفية استخدام المستخدمين لخدماتنا. سيتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للخدمات أو الجهاز (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى Google وتخزينها على خوادم في الولايات المتحدة. ستستخدم Google هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك لخدماتنا وتجميع التقارير عن نشاط الموقع لمشغلي الموقع وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى جهات خارجية عند الضرورة للقيام بذلك بموجب القانون ، أو حيث تقوم هذه الأطراف الثالثة بمعالجة المعلومات نيابةً عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك مع أي بيانات أخرى تحتفظ بها Google.
 
2.10 يجوز لنا ، والأطراف الثالثة ، من وقت لآخر إتاحة تنزيلات تطبيقات البرامج لاستخدامك على الخدمات أو من خلالها. يمكن لهذه التطبيقات الوصول بشكل منفصل إلى جهة أخرى ، والسماح لطرف ثالث بعرض معلوماتك التعريفية ، مثل اسمك أو معرف المستخدم الخاص بك أو عنوان IP الخاص بجهازك أو معلومات أخرى مثل اللعبة التي تلعبها خلال أي جلسة معيّنة وأي ملفات تعريف ارتباط قد تكون قمت بتثبيت من قبل أو التي تم تثبيتها لك من خلال تطبيق برنامج أو موقع ويب خاص بجهة خارجية. بالإضافة إلى ذلك ، قد تطلب منك هذه التطبيقات تقديم معلومات إضافية مباشرة إلى جهات خارجية. منتجات أو خدمات الطرف الثالث المقدمة من خلال هذه التطبيقات ليست مملوكة أو خاضعة لسيطرة Garena. نشجعك على قراءة المصطلحات والسياسات الأخرى التي نشرتها هذه الجهات الخارجية على مواقعها الإلكترونية أو غير ذلك.
 
11. إخلاء المسئولية فيما يتعلق بالأمان والمواقع الخاصة بأطراف ثالثة
 
1.11 نحن لا نضمن أمن البيانات الشخصية و / أو غيرها من المعلومات التي تقدمها على مواقع الطرف الثالث. نحن ننفذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة بياناتك الشخصية الموجودة في حوزتنا أو تحت سيطرتنا. يتم احتواء بياناتك الشخصية خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا بواسطة عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة ، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية البيانات الشخصية. عند تقديم الطلبات أو الوصول إلى بياناتك الشخصية ، فإننا نوفر استخدام خادم آمن. يتم تشفير جميع البيانات الشخصية أو المعلومات الحساسة التي تزودها في قواعد البيانات الخاصة بنا للوصول إليها فقط كما هو مذكور أعلاه.
 
2.11 في محاولة لتزويدك بالقيمة الاضافية ، قد نختار مواقع ويب متعددة تابعة لجهات خارجية لربطها أو تأطيرها داخل الموقع أو الألعاب. قد نشارك أيضًا في العلامة التجارية المشتركة والعلاقات الأخرى لتقديم التجارة الإلكترونية وغيرها من الخدمات والميزات لزوارنا. هذه المواقع المرتبطة لها سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة وكذلك ترتيبات أمنية. حتى إذا كان الطرف الثالث تابعًا إلينا ، فليس لدينا أي سيطرة على هذه المواقع المرتبطة ، ولكل منها ممارسات منفصلة للخصوصية وجمع البيانات مستقلة عنا. البيانات التي يتم جمعها من قبل شركائنا في العلامة التجارية المشتركة أو مواقع الويب الخاصة بطرف ثالث (حتى لو تم تقديمها على الموقع أو الألعاب أو من خلاله) قد لا نتلقاها.
 
3.11لذلك لا نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن المحتوى وترتيبات الأمان (أو عدم وجودها) وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. هذه المواقع المرتبطة هي فقط لراحتك وبالتالي يمكنك الوصول إليها على مسؤوليتك الخاصة. ومع ذلك ، فإننا نسعى لحماية سلامة موقعنا والألعاب والروابط الموضوعة على كل واحد منهم ، وبالتالي نرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع المرتبطة (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، إذا لم يعمل رابط معين).
 
12. هل ستقوم GARENA بنقل معلوماتك عبر البحار؟

1.12 قد يتم نقل بياناتك الشخصية و / أو معلوماتك إلى بلدك أو تخزينها أو معالجتها خارجها. ستنقل Garena معلوماتك إلى الخارج فقط وفقًا لقوانين الخصوصية وهذه السياسة. بقبولك لهذه السياسة ، فإنك توافق على نقل معلوماتك عبر الحدود إلى أي دولة توجد بها الشركات التابعة و / أو المطورون و / أو الخوادم و / أو قواعد البيانات الخاصة بنا. في معظم الحالات ، ستتم معالجة بياناتك الشخصية في سنغافورة ، حيث توجد خوادمنا ويتم تشغيل قاعدة البيانات والخوادم المركزية الخاصة بنا. نظرًا لأن الولايات القضائية المختلفة قد يكون لديها متطلبات مختلفة لحماية البيانات ، فإننا نتخذ خطوات لتنفيذ إجراءات حماية كافية لحماية بياناتك.
 
2.12 إذا كنت مستخدمًا في الهند ، فستتم معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها في خوادمنا في الهند أو سنغافورة. ستنقل Garena معلوماتك إلى الخارج فقط وفقًا لقوانين الخصوصية ، وأنت توافق بموجب هذا على هذا النقل والمعالجة
 
3.12 يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول نقل البيانات الشخصية و / أو المعلومات المتعلقة بالمستخدمين الموجودين في الاتحاد الأوروبي خارج الاتحاد الأوروبي في القسم المعنون "أحكام إضافية لمستخدمي الاتحاد الأوروبي فقط".
 
13. كيف يمكنك سحب الموافقة ، طلب الوصول الى أو تصحيح المعلومات التي قدمتها لنا؟
 
1.13 سحب الموافقة
 
1.1.13يمكنك سحب موافقتك على جمع واستخدام و / أو الكشف و / أو طلب حذف بياناتك الشخصية التي بحوزتنا أو تحت سيطرتنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات لدينا على dpo.sg@garena.com. سنقوم بمعالجة هذه الطلبات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه والتزاماتنا بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها وغيرها من القوانين المعمول بها.
2.1.13 ومع ذلك ، قد يعني سحب موافقتك و / أو طلب حذف البيانات الشخصية التي بحوزتنا أو تحت سيطرتنا أننا لن نتمكن من مواصلة تقديم الخدمات لك ، وقد نحتاج إلى إنهاء علاقتك الحالية و / أو العقد لديك معنا.
 
2.13طلب الوصول الى أو تصحيح المعلومات التي قدمتها لنا
 
1.2.13 إذا كان لديك حساب معنا ، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية و / أو تصحيحها في حوزتنا أو التحكم فيها من خلال صفحة إعدادات الحساب أو علامة تبويب في الموقع أو الألعاب. إذا لم يكن لديك حساب معنا ، فيجوز لك طلب الوصول إلى و / أو تصحيح بياناتك الشخصية الموجودة حاليًا في حوزتنا أو سيطرتنا عن طريق إرسال طلب مكتوب إلينا. سنحتاج إلى معلومات كافية منك للتأكد من هويتك وطبيعة طلبك يرجى تقديم طلبك الكتابي عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات لدينا. بالإضافة إلى ذلك ، حيثما يقتضي القانون ، سنتخذ خطوات لإبلاغ أي طرف ثالث تلقى أو استخدم بياناتك الشخصية بهذا التصحيح.
 
2.2.13 حيثما يسمح القانون المعمول به ، نحتفظ بالحق في رفض طلبات معينة و / أو قد نفرض عليك رسومًا معقولة للتعامل مع طلباتك ومعالجتها للوصول إلى بياناتك الشخصية. في مثل هذه الحالات ، سنبلغك وسنقدم لك تقديرًا مكتوبًا لأي رسوم مطبقة. مع مراعاة القانون المعمول به ، سوف نقدم لك البيانات الشخصية المطلوبة في غضون فترة زمنية معقولة بعد دفع الرسوم.
 
3.2.13 يرجى تقديم طلبك الكتابي عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات لدينا. مع مراعاة القانون المعمول به ، نحتفظ بالحق في الرد فقط على طلبات موضوع البيانات المقدمة وفقًا لهذه السياسة.
 
14. حقوق المستخدم الأخرى
 
1.14 أحكام إضافية لمستخدمين في أوروبا فقط
 
1.1.14 لا تنطبق الأحكام الواردة في هذا القسم إلا إذا كنت مستخدمًا في الاتحاد الأوروبي. هذه الأحكام لها الأسبقية على أي أحكام غير متسقة في ما تبقى من سياسة الخصوصية هذه.
 
2.1.14قابلية التنقل
لديك الحق في الحصول على البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا من قبلنا ، والتي نقوم بمعالجتها على أساس موافقتك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للآلة وحق في طلب نقل هذه الشخصية البيانات إلى طرف آخر. إذا كنت ترغب في نقل البيانات الشخصية إلى جهة أخرى ، يرجى التأكد من تفصيل ذلك الطرف ولاحظ أنه لا يمكننا القيام بذلك إلا إذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا. نحن لسنا مسؤولين عن أمن البيانات الشخصية أو معالجتها بمجرد استلامها من قبل الطرف الثالث. قد لا نوفر لك أيضًا بيانات شخصية معينة إذا كان توفيرها من شأنه أن يتعارض مع حقوق شخص آخر (على سبيل المثال ، عند الكشف عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك سيكشف عن معلومات عن شخص آخر).
 
3.1.14 محو
لديك الحق في مسح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في الحالات التالية:
(أ) تعتقد أنه لم يعد من الضروري بالنسبة لنا الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ؛
(ب) نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك على أساس موافقتك ، وترغب في سحب موافقتك ولا يوجد أي أساس آخر يمكننا من خلاله معالجة البيانات الشخصية ؛
(ج) نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك على أساس مصلحتنا المشروعة وتعارض هذه المعالجة. يرجى تزويدنا بتفاصيل حول منطقك حتى نتمكن من تقييم ما إذا كان هناك اهتمام كبير لنا بمعالجة هذه البيانات الشخصية والاحتفاظ بها ؛
(د) لم تعد ترغب في أن نستخدم البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك لنرسل لك العروض الترويجية والعروض الخاصة والتسويق والسحوبات المحظوظة ؛ و/أو
(هـ) تعتقد أن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك تتم معالجتها بشكل غير قانوني من قبلنا.
 
يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول أسباب طلبك لمساعدتنا في تحديد ما إذا كان لديك أساس صالح للمحو. ومع ذلك ، قد نحتفظ بالبيانات الشخصية إذا كانت هناك أسباب وجيهة بموجب القانون المعمول به لنا للقيام بذلك (على سبيل المثال ، لممارسة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها ، عندما يكون لدينا التزام قانوني أو حق في الاحتفاظ بمعلومات معينة ، أو حرية التعبير. ، وما إلى ذلك) ولكننا سنخبرك إذا كان هذا هو الحال. يرجى ملاحظة أنه بعد حذف البيانات الشخصية ، قد لا نتمكن من تقديم نفس مستوى الخدمة لك لأننا لن نكون على علم بتفضيلاتك وفي بعض الحالات ، قد لا تكون خدماتنا متاحة لك.
 
4.1.14 الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
قد نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير الخدمات أو المنتجات لك ، أو كما هو مطلوب أو مسموح به بموجب القوانين المعمول بها ، مثل قوانين الضرائب والمحاسبة. أو لممارسة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها. إذا قدمت طلبًا لمسح بياناتك الشخصية 3 وقررنا أن هناك أساسًا صالحًا لطلبك ، فسنسعى إلى محو البيانات الشخصية في غضون 30 يومًا من طلبك ، أو نبلغك إذا كان الأمر سيستغرق وقتًا أطول.
 
5.1.14 اعتراض على التنميط والتسويق المستهدف
في أي وقت لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا للبيانات الشخصية عنك من أجل إرسال العروض الترويجية والعروض الخاصة ورسائل التسويق إليك ، بما في ذلك حيث نبني ملفات التعريف لهذه الأغراض وسنتوقف عن معالجة البيانات الشخصية لهذا الغرض. يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل عن أسباب طلبك لمساعدتنا في تحديد ما إذا كان لديك أساس صالح للاعتراض. ومع ذلك ، قد نحتفظ بالبيانات الشخصية إذا كانت هناك أسباب وجيهة بموجب القانون لنا للقيام بذلك.
 
6.1.14 تقييد المعالجة على التخزين فقط
لديك الحق في طلب تقييد استخدام معالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك لأغراض التخزين فقط ، حيث:
(أ) تعتقد أن البيانات الشخصية غير دقيقة ، للفترة التي يستغرقها التحقق من صحة البيانات الشخصية ؛
(ب) نرغب في محو البيانات الشخصية ولكنك تريد منا تخزينها بدلاً من ذلك ؛
(ج) نرغب في محو البيانات الشخصية لأنها لم تعد ضرورية لأغراضنا ، لكنك تشترط تخزينها لتأسيس الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛ أو
(د) لقد اعترضت علينا على معالجة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك على أساس مصلحتنا المشروعة وترغب في أن نتوقف عن معالجة البيانات الشخصية بينما نحدد ما إذا كان هناك اهتمام كبير بمعالجة هذه البيانات الشخصية والاحتفاظ بها.
 
7.1.14نقل البيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي
قد يتم نقل بياناتك الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي. نتخذ الخطوات المناسبة للتأكد من أن مستلمي بياناتك الشخصية ملزمون بواجب السرية وننفذ تدابير مثل الأحكام التعاقدية المناسبة لضمان حماية مستلمي هذا النقل لبياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا لجميع قوانين حماية البيانات الشخصية المعمول بها 
 
8.1.14معلومات عن الأطفال
الخدمات غير مخصصة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا والموجودين في الاتحاد الأوروبي. نحن لا نجمع أو نحافظ عن عمد على أي بيانات شخصية أو معلومات غير شخصية من أي شخص أقل من 16 عامًا يقع في الاتحاد الأوروبي ، ولا يمثل أي جزء من موقعنا أو الألعاب أو الخدمات الأخرى الموجهة للأطفال دون سن 16 الذين يقعون في الاتحاد الأوروبي. سنقوم بإغلاق أي حسابات مستخدمة حصريًا من قبل هؤلاء الأطفال وسنقوم بإزالة و / أو حذف أي بيانات شخصية نعتقد أنها مقدمة من قبل أي طفل يقل عمره عن 16 عامًا ويقع في الاتحاد الأوروبي.
 
2.14 إشعار إضافي للمستخدمين الذين تخضع بياناتهم لقانون ولاية كاليفورنيا
 
1.2.14 لأغراض قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") ، نحن لا "نبيع" المعلومات الشخصية وفي الاثني عشر شهرًا الماضية قبل تاريخ سريان هذه السياسة لم نبيع أي معلومات شخصية لمستخدمينا ، على النحو المحدد في CCPA . يمنح قانون "Shine the Light" في كاليفورنيا أيضًا المقيمين في كاليفورنيا الحق في ظل ظروف معينة في إلغاء الاشتراك في مشاركة فئات معينة من المعلومات الشخصية (على النحو المحدد في قانون Shine the Light) مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم. نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم.
 
2.2.14 قد تتضمن المعلومات الشخصية التي تجمعها Garena و / أو تستخدمها و / أو تفصح عنها وجمعتها و / أو استخدمتها و / أو كشفت عنها من المستخدمين على النحو المبين أعلاه في الاثني عشر شهرًا السابقة لتاريخ نفاذ هذه السياسة ، معلومات شخصية على النحو المحدد في CCPA ، اعتمادًا على كيفية وصولك إلى الموقع وتفاعلك معنا.
 
3.2.14 وفقًا لقانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا أو أي قانون آخر معمول به ، قد يكون لك الحق في: (1) طلب تأكيد ما إذا كنا نعالج معلوماتك الشخصية ؛ (2) الحصول على حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو نسخة منها ؛ (3) تلقي نسخة إلكترونية من معلوماتك الشخصية أو تطلب منا إرسال تلك المعلومات إلى شركة أخرى ؛ (4) تقييد استخداماتنا لمعلوماتك الشخصية ، بما في ذلك الحق في الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ، وفقًا للقانون المعمول به ؛ (5) تسعى إلى تصحيح أو تعديل معلومات شخصية غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير كاملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح ؛ و (6) طلب محو المعلومات الشخصية التي يحتفظ بها Garena عنك ، مع مراعاة بعض الاستثناءات المنصوص عليها في القانون.
 
14.2.4 إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق ، فيرجى الاتصال بنا على النحو المبين أدناه عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات الشخصية لدينا. سنقوم بمعالجة هذه الطلبات وفقًا للقوانين المعمول بها. لحماية خصوصيتك ، قد نحتاج إلى اتخاذ خطوات للتحقق من هويتك قبل تلبية طلبك. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا ، فيحق لك عدم تلقي معاملة تمييزية من جانبنا لممارسة حقوقك الممنوحة لك بموجب قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).
 
15.أسئلة ، مخاوف أو شكاوى؟ اتصل بنا
1.15 إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى حول ممارسات الخصوصية لدينا ، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على dpo.sg@garena.com.
 
2.15 إذا كنت مستخدمًا في الهند ، لأية مشكلات تتعلق بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها ، يمكنك التواصل مع مسؤول المظالم لدينا على griquisite-officer@garena.com. سوف يرد موظف المظالم على مخاوفك واستفساراتك في أقرب وقت ممكن وبما يتوافق مع القانون المعمول به.
 
تاريخ آخر تعديل: 2 تشرين الثاني (نوفمبر) 2021