1.1 Bienvenido a los Servicios de Garena, administrado por Garena Online Private Limited y sus afiliados y empresas relacionadas (denominadas individual y colectivamente como "Garena", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Garena asume sus responsabilidades según las leyes y regulaciones de privacidad aplicables ("Leyes de privacidad") y se compromete a respetar los derechos de privacidad y las inquietudes de todos los usuarios de los juegos de Garena ("Juegos") y del sitio web y aplicaciones moviles (el "Sitio") (Nos referiremos a Juegos, Sitio y los otros servicios referidos en nuestros Términos de Servicio de forma colectiva como los "Servicios"). “Usuario” significa un usuario registrado con una cuenta o que de alguna forma use o acceda a los Servicios (individual y conjuntamente “usuarios”, “usted” o “su”). Reconocemos la importancia de los datos personales que nos ha confiado y creemos que es nuestra responsabilidad gestionar, proteger y procesar adecuadamente sus datos personales. Esta política ("Política de privacidad") está diseñada para ayudarle a comprender cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, trasferimoso procesamos los datos personales que nos ha proporcionado o que poseemos, ya sea ahora mismo o en el futuro, así como para ayudarle a tomar una decisión informada antes de proporcionarnos cualquier dato personal. Los términos en mayúscula utilizados en esta Política de Privacidad que no se definan de alguna manera tienen los significados que se les otorgan en los Términos de Servicio de Garena.
1.1.1 Para los usuarios que son de Corea del Sur y/o acceden a los Juegos desde Corea del Sur, favor de acceder a la Política de Privacidad aquí.

 

1.2 Los "Datos Personales" o "datos personales" se refieren a la información, sea cierta o no, de un individuo que pueda identificarse a partir de esa y otra información a la que tenga o pueda tener acceso una organización. Los ejemplos comunes de datos personales pueden incluir nombre, número de identificación e información de contacto.

 

1.3 Al utilizar nuestros Servicios, hacer una cuenta con nosotros o visitar nuestro Sitio, usted reconoce y acepta que está de acuerdo con las prácticas, requisitos y políticas descritas en esta Política de privacidad, y por la presente nos autoriza a recopilar, utilizar, divulgar y procesar sus datos personales como se describe a continuación. SI NO AUTORIZA EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES COMO SE DESCRIBE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO UTILICE NUESTROS SERVICIOS NI ACCEDA A NUESTROS JUEGOS O SITIO. Si cambiamos nuestra Política de Privacidad, le informaremos incluyendo mediante la publicación de dichos cambios o la Política de Privacidad modificada en el Sitio. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Conforme esto sea permitido por la ley aplicable, al continuar utilizando los Servicios o el Sitio incluyendo la realización de compras u ordenes, constituirá su reconocimiento y aceptación de los cambios efectuados a esta Política de Privacidad.

 

1.4 Esta Política de Privacidad aplica de manera conjunta con otros avisos, cláusulas contractuales, cláusulas de consentimientos que apliquen en relación con la obtención, almacenamiento, uso, divulgación y/o procesamiento de sus datos personales por nosotros y no está destinada a anular dichos avisos o cláusulas a menos que declaremos expresamente lo contrario.

 

 

2.1 Podemos recopilar sus datos personales: 

• cuando se registra o utiliza nuestros Servicios, Juegos o Sitio, o cuando abre una cuenta con nosotros;

• cuando envía cualquier formulario, incluidos, entre otros, formularios de solicitud u otros formularios relacionados con cualquiera de nuestros productos y servicios, ya sea en línea o de forma física; 

• cuando celebra algún acuerdo o proporciona otra documentación o información con respecto a sus interacciones con nosotros, o cuando utiliza nuestros productos y servicios;

• cuando interactúa con nosotros a través de llamadas telefónicas (que pueden ser grabadas), cartas, fax, reuniones presenciales, plataformas de redes sociales y correos electrónicos, incluyendo cuando usted interactúa con nuestros agentes de servicio al cliente;

• cuando utiliza nuestros servicios electrónicos o interactúa con nosotros a través de nuestros Juegos o Sitio o cuando utiliza nuestros Servicios. Esto incluye, entre otros, a través de cookies que podemos implementar cuando interactúa con nuestros Juegos o Sitio;

• cuando usted otorga permisos en su dispositivo para compartir información con nuestra aplicación movil o Sitio;

• cuando usted vincula su cuenta Garena con cualquiera de sus Cuentas de Redes Sociales (como se define abajo) u otra cuenta externa o uso de funciones de redes sociales, de conformidad con las políticas del proveedor; 

• cuando usted realiza transacciones a traves de nuestros Juegos o el Sitio (cuando sea aplicable) o con nuestros prestadores de servicios de pagos autorizados;
• cuando nos envía comentarios o quejas;
• cuando se registra para un concurso, juegos o eventos específicos de un Juego;
• mientras juega; y
• cuando nos envía sus datos personales por cualquier motivo.

 

Lo anterior no pretende ser exhaustivo y establece algunos casos comunes en los que se pueden recopilar sus datos personales.

 

 

3.1 Los datos personales que Garena puede recopilar incluyen, entre otras cosas, lo siguiente:

• nombre, nombre de usuario y ID de usuario;

 

3.2 Usted acepta no enviarnos cualquier información que sea inexacta o engañosa, y acepta informarnos sobre cualquier imprecisión o cambio en dicha información. Sujeto a las leyes aplicables, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de solicitar documentación adicional para verificar la información proporcionada por usted.

 

3.3 Si se registra para ser un usuario de nuestros Servicios con su Cuenta de Redes Sociales ("Cuenta de redes sociales"), vincula su cuenta con su Cuenta de redes sociales o utiliza cualquiera de las funciones de redes sociales de Garena, podemos acceder a la información que haya proporcionado voluntariamente a su proveedor de Cuenta de redes sociales de acuerdo con las políticas de dicho proveedor, y gestionaremos y utilizaremos dichos datos personales de acuerdo con esta Política en todo momento.

 

3.4 Si no quiere que recopilemos los datos personales mencionados anteriormente, puede optar por excluirse en cualquier momento mediante notificación por escrito a nuestro Oficial de Protección de Datos. Puede encontrar más información sobre la exclusión voluntaria en la sección titulada "¿Cómo retirar el consentimiento, solicitar acceso o corregir la información que nos ha proporcionado?". Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria o el retiro de su consentimiento para recopilar, utilizar o procesar sus datos personales puede afectar su uso de los Servicios. 

 

 

4.1 Al igual que con la mayoría de los sitios web y aplicaciones móviles, su dispositivo envía información que puede incluir datos sobre usted, los cuales quedan registrados en un servidor web cuando utiliza nuestros Servicios. Por lo general esto incluye, entre otras cosas, la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el sistema operativo de la computadora o dispositivo móvil y tipo de navegador, el tipo de dispositivo móvil, las características del dispositivo móvil, el identificador único del dispositivo (UDID) o el identificador del equipo móvil (MEID) de su dispositivo móvil, la dirección del sitio web de referencia (si corresponde), las páginas que visita en nuestro sitio web y en las aplicaciones móviles y sus tiempos de visita, y en ocasiones una "cookie" (que puede desactivarse utilizando las preferencias de su navegador) para ayudarle al sitio a recordar su última visita. Si inició sesión, esta información se asociará con su cuenta personal. La información también se incluye en estadísticas anónimas que nos permiten comprender cómo los visitantes utilizan nuestros Juegos y nuestro Sitio.

 

4.2 Nuestras aplicaciones móviles pueden recopilar información precisa sobre la ubicación de su dispositivo móvil mediante tecnologías como GPS, Wifi, etc. Recopilamos, utilizamos, divulgamos y procesamos esta información para uno o más propósitos, incluidos, entre otros, servicios basados en la ubicación que usted solicita o para entregarle contenido relevante de acuerdo con su ubicación, o para permitirle compartir su ubicación con otros usuarios como parte de los servicios de nuestras aplicaciones móviles. En la mayoría de los dispositivos móviles puede retirar su permiso para que no podamos obtener esta información sobre su ubicación a través de la configuración de su dispositivo. Si tiene preguntas sobre cómo deshabilitar los servicios de ubicación de su dispositivo móvil, contacte al proveedor de servicios de su dispositivo móvil o al fabricante del mismo.

 

 

5.1 Nosotros o nuestros proveedores de servicios y socios publicitarios autorizados de vez en cuando implementamos "cookies" u otras funciones para permitir que nosotros o terceros recopilen o compartan información en relación con su uso de los Servicios. Estas funciones nos ayudan a mejorar nuestro Sitio, Juegos y los Servicios que ofrecemos, o para que nos ayuden a ofrecer servicios y funciones y/o no permitan que nosotros o nuestros socios publicitarios autorizados proporcionar contenido mas relevante para usted, incluyendo a traves de rearketing, sujeto a la ley aplicable. Las "Cookies" son identificadores que transferimos a su computadora o dispositivo móvil los cuales nos permiten registrar datos de su computadora o dispositivo y nos dicen cómo y cuándo se utilizan o visitan los Servicios o el sitios web, cuántas personas los utilizaron o vieron, y de igual manera rastrean otra actividad dentro de nuestro Sitio y Juegos. Podemos vincular la información de la cookie con los datos personales. Las Cookies también pueden vincularse con la información de los artículos que ha seleccionado para compra, las páginas que ha visto o los juegos que ha jugado. Dependiendo de los Servicios correspondientes, esta información se puede utilizar para llevar un registro de su carrito de compras, entregar contenido específico de sus intereses para habilitarnos o a nuestros nuestros socios publicitarios entregar publicidad a traves de los Servicios o en sitios en la internet y para monitorear el uso de los Servicios.

 

5.2 Puede rechazar el uso de cookies o faros web seleccionando la configuración apropiada o ajustar sus preferencias en su navegador o dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que, si hace esto, es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de nuestro Sitio, Juegos o Servicios.

5.2 Usted también tendrá la posibilidad de eliminar su sucripción de publicidad personalizada en ciertas aplicaciones mobiles siguiendo las istrucciones para Android y iOS.

 

 

6.1 Podemos recopilar, utilizar, divulgar o procesar sus datos personales para uno o más de los siguientes propósitos:

(a) para considerar o procesar su solicitud / transacción con nosotros o sus transacciones o comunicaciones con terceros a través de los Servicios;
(b) para gestionar, operar, proporcionar o administrar su uso o acceso a nuestros Servicios, Sitio y Juegos (incluyendo, entre otras cosas, sus preferencias), así como su relación y cuenta de usuario con nosotros;
(c) para responder, procesar, manejar o completar una transacción o para cumplir con sus solicitudes de ciertos productos y servicios y notificarle sobre problemas con el servicio y acciones inusuales de la cuenta;
(d) para hacer cumplir nuestros Términos de servicio o cualquier acuerdo de licencia del usuario final;
(e) para proteger la seguridad personal y sus derechos, la propiedad o la seguridad de otros;
(f) para identificación o verificación;
(g) para mantener y administrar y mejorar cualquier actualización de software u otras actualizaciones para soporte de los Servicios, incluyendo resolución de preguntas, reporte y solución de problemas (e.g., responder a errores o reportes de problemas) que puedan requerirse de vez en cuando y así garantizar el buen funcionamiento de nuestro Juego y/o Servicios; 
(h) para manejar o facilitar el servicio al cliente, seguir sus instrucciones, atender o responder a cualquier consulta realizada (o supuestamente enviada) por usted o en su nombre;
(i) para contactarlo o comunicarnos con usted a través de llamadas, mensajes de texto o fax, por correo electrónico o correo postal, o de otra manera con el fin de administrar o gestionar su relación con nosotros o el uso de nuestros Servicios, como, por ejemplo, comunicarle información administrativa relacionada con nuestros Servicios. Usted reconoce y acepta que dicha comunicación de nuestra parte puede ser por medio de envíos de correspondencia, documentos o avisos para usted, lo que podría involucrar la divulgación de ciertos datos personales para realizar la entrega, así como la divulgación de datos personales en la parte externa de sobres o paquetes de correo; 
(j) para permitir que usuarios interactuen, se comuniquen o conecten con usted incluyendo para informarle cuando otro usuario le envió un mensaje privado o publicó un comentario para usted via los Juegos o en el Sitio;
(k) para llevar a cabo actividades de investigación, desarrollo y análisis (incluidos análisis de datos, encuestas, desarrollo o creación de perfiles de productos y servicios, entre otros), para analizar cómo utiliza nuestros Servicios, para mejorar nuestros Servicios o productos o para mejorar su experiencia de cliente;
(l) para permitir que la publicidad y otras auditorías y encuestas, (vía encuestas offline y online, incluyendo en plataformas de terceros (e.g. Google Forms), entre otras cosas, validen la dimensión y composición de nuestro público objetivo y comprendan mejor su experiencia con los Servicios de Garena;
(m) para efectos de mercadotecnia y publicidad, para cualquier actividad de marketing permitida bajo las leyes aplicables y en este sentido, para recomendarle productos y/o servicios relevantes a sus intereses, para enviarle por diversos medios y modos de comunicación (incluyendo email y SMS) información de mercadotecnia y promocional, así como materiales relacionados con productos o servicios (incluidos, entre otras cosas, productos o servicios de terceros que pueden colaborar o relacionarse con Garena) que Garena (o sus afiliados o empresas relacionadas) pueden vender, comercializar o promocionar, ya sea que dichos productos o servicios existan ahora o se creen en el futuro. Puede darse de baja de la recepción de información de mercadotecnia en cualquier momento utilizando la función de cancelar suscripción dentro del material electrónico de mercadotecnia. Podemos utilizar su información de contacto para enviarle boletines informativos o materiales publicitarios nuestros y de nuestras compañías relacionadas;
(n) para responder a procesos legales o para cumplir con o según lo requiera cualquier ley aplicable, requisitos gubernamentales o regulatorios de cualquier jurisdicción relevante, incluyendo, entre otros, el cumplimiento con los requisitos de divulgación conforme a los requisitos de cualquier ley vinculante para Garena o para sus empresas relacionadas o afiliados;
(o) para producir estadísticas e investigación para informes internos y reglamentarios o requisitos de conservación de registros;
(p) para llevar a cabo la diligencia debida u otras actividades de revisión (incluyendo revisiones de antecedentes, entre otras) de conformidad con las obligaciones legales o reglamentarias o con nuestros procedimientos de gestión de riesgos que pueden ser requeridos por la ley o que hemos implementado nosotros mismos;
(q) para auditar nuestros Servicios o los negocios de Garena;
(r) para prevenir o investigar cualquier fraude, actividad ilegal, omisión o mala conducta, ya sea relacionada con el uso de nuestros Servicios o cualquier otro asunto que surja de su relación con nosotros, y si existe o no sospecha de lo anterior;
(s) para almacenar, alojar, realizar copias de seguridad (ya sea recuperación ante desastres o de otro tipo) de sus datos personales, ya sea dentro o fuera de su jurisdicción;
(t) para manejar o facilitar una transacción de activos comerciales o una posible transacción de activos comerciales, en donde dicha transacción involucre a Garena como un participante o solo involucre a una empresa relacionada o afiliada a Garena como un participante o que involucre a Garena o a cualquiera de las empresas relacionadas o afiliadas de Garena como participante(s), y pueda haber otras organizaciones de terceros como participantes en dicha transacción. Una "transacción de activos comerciales" se refiere a la compra, venta, arrendamiento, incorporación, fusión o cualquier otra adquisición, disposición, transferencia o financiamiento de una organización o una parte de una organización o de una parte o de la totalidad de cualquiera de los negocios, actividades de negocio,o activos de una organización;
(u) para verificar su calificación y/o someter su solcitud cuando se registra para participar en concursos, eventos o torneos especificos del Juego y otorgarle recompensas cuando sea aplicable; y
(v) cualquier otro propósito permitido bajo la ley aplicable que le notifiquemos al momento de obtener su consentimiento.
(denominados de forma colectiva como los "Propósitos").

6.2 Usted reconoce, consiente y acepta que Garena puede acceder, preservar y divulgar la información y el Contenido de su cuenta si así lo requiere la ley o de conformidad con una orden de un tribunal o de cualquier autoridad gubernamental o reguladora que tenga jurisdicción sobre Garena o de buena fe. creencia de que tal acceso, preservación o divulgación es razonablemente necesario para: (a) cumplir con un proceso legal; (b) cumplir con una solicitud de cualquier autoridad gubernamental o reguladora que tenga jurisdicción sobre Garena, (c) hacer cumplir los Términos de Servicio de Garena o esta Política de Privacidad; (d) responder a cualquier reclamo potencial o real presentado contra Garena u otro reclamo de que cualquier Contenido viola los derechos de terceros; (e) responder a sus solicitudes de servicio al cliente; o (f) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Garena, sus usuarios y/o el público.

 

6.3 Debido a que los fines para los que recopilamos, utilizamos, divulgamos o procesamos sus datos personales dependen de las circunstancias en cuestión, es posible que dicho propósito no aparezca listado arriba. Sin embargo, le notificaremos de este otro propósito al momento de obtener su consentimiento, a menos que el procesamiento de los datos aplicables sin su consentimiento esté permitido por las Leyes de privacidad.

 

 

7.1 Implementamos diversas medidas de seguridad y controles operativos y nos esfrozamos para garantizar la seguridad de sus datos personales en nuestros sistemas. Los datos personales del usuario se encuentran detrás de redes seguras y solo son accesibles para un número limitado de empleados que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas. Sin embargo, inevitablemente no puede haber ninguna garantía de seguridad absoluta.


7.2 Retendremos los datos personales de acuerdo con las Leyes de Privacidad y/u otras leyes aplicables. Es decir, destruiremos o haremos anónimos sus datos personales cuando hayamos determinado razonablemente que (i) el propósito para el cual se recopilaron esos datos personales ya no se cumple con la retención de dichos datos personales; (ii) la retención ya no es necesaria para fines legales o comerciales; y (iii) ningún otro interés legítimo justifica la retención adicional de dichos datos personales. Si deja de usar nuestros Servicios, o su permiso para usar el Sitio, los Juegos y/o los Servicios se rescinde o retira, podemos continuar almacenando, usando y/o divulgando sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y nuestras obligaciones bajo las Leyes de Privacidad. Sujeto a la ley aplicable, podemos disponer de forma segura de sus datos personales sin previo aviso.

 

 

8.1 Al dirigir nuestro negocio, necesitaremos divulgar sus datos personales a nuestros proveedores externos de servicios, agentes o a nuestros afiliados o empresas relacionadas, o a otros terceros, ya sea que estos se encuentren en Singapur o fuera de Singapur, para uno o más de los Propósitos mencionados anteriormente. Estos proveedores externos de servicios, agentes o afiliados o empresas relacionadas, u otros terceros procesarán sus datos personales ya sea en nuestro nombre o de otra manera para uno o más de los Propósitos mencionados anteriormente. Estos terceros incluyen, entre otros, a:

• nuestras subsidiarias, afiliadas y empresas relacionadas;
• otros usuarios de nuestros Servicios en relación con el uso que usted dé a los Servicios y para uno o mas de los propositos antes mencionados.
• contratistas, agentes, proveedores de servicio y otros terceros que utilizamos para brindar apoyo a nuestro negocio. Estos incluyen, entre otros, a aquellos que nos brindan servicios administrativos o de otro tipo, tales como servicios de correspondencia, nuestros socios desarrolladores de juegos, prestadores de servicios de pago o financieros, socios de publicidad y marketing, compañías de telecomunicaciones, socios desarrolladores de juegos, compañías de tecnología de la información y centros de datos;
• autoridades gubernamentales o regulatorias que tengan jurisdicción sobre Garena o como sea que esté permitido bajo la Sección 6.2;
• un comprador u otro sucesor en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Garena, ya sea como una empresa operativa o en bancarrota, liquidación o en un procedimiento similar, o la transición de cualquiera de nuestros Servicios, en el cual los datos personales que posee Garena sobre nuestros usuarios se encuentren entre los activos transferidos; o a una contraparte en una transacción de activos comerciales en la que se encuentre involucrada Garena o alguno de sus afiliados o empresas relacionadas; incluyendo cualquier entidad que suceda o a la que transfiramos la explotación de cualquiera de nuestros Servicios, y
• terceros a quienes les divulgamos la información para uno o más de los Propósitos y, a su vez, dichos terceros recopilan y procesan sus datos personales para uno o más de los Propósitos.

 

8.2 Podremos, entre otras cosas, divulgar su historial de juego o divulgar registros que muestren los juegos fueron vistos o accesados por cuáles direcciones IP. También podremos compartir información estadística y demográfica sobre nuestros usuarios y su uso de los Servicios con socios de publicidad y terceros proveedores de publicidad, remarketing y otra programación sujetoa la ley aplicable. 

 

8.3 Además, usted puede optar por exportar sus canales de actividad de usuario como canales RSS a los que pueden suscribirse otros usuarios, y que pueden incluir información sobre su jugabilidad, instalación de juegos, conexiones con otros usuarios y otra información sobre la actividad de su cuenta que se publica como canal en el Sitio o Juegos.

 

8.4 Para evitar dudas, en el caso de que las Leyes de privacidad u otras leyes aplicables permitan que una organización como nosotros recopile, utilice o divulgue sus datos personales sin su consentimiento, dicho permiso otorgado por las leyes continuará aplicándose.

 

8.5 Terceros pueden interceptar ilegalmente o acceder a los datos personales transmitidos o contenidos en el sitio, la tecnología puede funcionar de manera defectuosa o no funcionar según lo previsto, o alguien puede acceder, abusar o utilizar la información de forma indebida sin que sea culpa nuestra. No obstante, implementaremos acuerdos de seguridad razonables para proteger sus datos personales como lo requieren las Leyes de privacidad; sin embargo, inevitablemente no puede haber garantía de seguridad absoluta, incluyendo, entre otras cosas, cuando la divulgación no autorizada se debe a piratería sofisticada y maliciosa por malhechores, sin que sea culpa nuestra.

 

 

9.1 Los Servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos ni mantenemos conscientemente ningún dato personal o información que no es personal e identificable de ninguna persona menor de 13 años ni ninguna parte de nuestro Sitio, Juegos u otros Servicios dirigida a ellos. Como padre o tutor legal, no permita que los niños bajo su cuidado envíen datos personales a Garena y consulte también los Términos de Servicio de Garena para obtener más información. En caso de que los datos personales de un niño menor de 13 años bajo su cuidado se divulguen a Garena, por la presente da su consentimiento para el procesamiento de los datos personales del niño y su aceptación y acuerdo de estar sujeto a los términos de esta Política de Privacidad en nombre de tal niño. En caso de que de hecho no dé su consentimiento para el procesamiento de los datos personales de un niño menor de 13 años a su cargo, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos. Cerraremos todas las cuentas utilizadas exclusivamente por dichos niños y removeremos y/o eliminaremos cualquier dato personal que dicho niño haya enviado sin el consentimiento de los padres o según lo exija la ley aplicable.

 

 

10.1 Nuestro Sitio y Juegos utilizan Google Analytics, un servicio de análisis web provisto por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto colocados en su dispositivo para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios utilizan nuestros Servicios. La información generada por las cookies acerca de su uso de los Servicios o del dispositivo (incluyendo su dirección IP) será transmitida a y almacenada por Google en sus servidores en Estados Unidos. Google también utilizará esta información con el fin de evaluar su uso de nuestros Servicios, compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y proporcionará otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso del Internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ninguna otra información que disponga Google. 

 

10.2 De vez en cuando, nosotros y terceros podremos proporcionar descargas de aplicaciones de software disponibles para su uso en o a través de los Servicios. Estas aplicaciones pueden acceder por separado a y permitir que un tercero vea su información identificable como su nombre, su ID de usuario, la dirección IP de su dispositivo u otra información como el juego que está jugando durante alguna sesión, y cualquier cookie que haya instalado previamente o que haya sido instalada por usted por una aplicación de software o sitio web de un tercero. Además, estas aplicaciones pueden solicitarle que proporcione información adicional directamente a terceros. Los productos o servicios de terceros proporcionados a través de estas aplicaciones no son propiedad ni están controlados por Garena. Le recomendamos leer los términos y otras políticas publicadas por dichos terceros en sus sitios web o en otros medios. 

 

11.1 NO GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES NI DE OTRA INFORMACIÓN QUE PROPORCIONE EN SITIOS DE TERCEROS. Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de sus datos personales que se encuentran en nuestro poder o bajo nuestro control. Sus datos personales se encuentran detrás de redes seguras y solo son accesibles para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, a las que se les demanda que mantengan la confidencialidad de los datos personales. Cuando hace pedidos o accede a sus datos personales, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. Todos los datos personales o información sensible que suministre se cifran en nuestras bases de datos para que solo puedan acceder los mencionados anteriormente.

 

11.2 En un intento por brindarle mayor valor, podemos elegir varios sitios web de terceros para vincularlos y encuadrarlos dentro del Sitio o los Juegos. También podemos participar en alianza de marcas y en otras relaciones para ofrecer comercio electrónico y otros servicios y características a nuestros visitantes. Estos sitios vinculados tienen políticas de privacidad independientes, así como sus propios acuerdos de seguridad. Incluso si el tercero está afiliado con nosotros, no tenemos control sobre estos sitios vinculados, cada uno de los cuales tiene prácticas de privacidad y de recopilación de información independientes de nosotros. Es posible que no recibamos los datos recopilados por nuestros socios de alianza de marca o sitios web de terceros (incluso si se ofrecen en o a través de nuestro Sitio y Juegos). 

 

11.3 Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad u obligación por el contenido, los acuerdos de seguridad (o la falta de estos) y las actividades de estos sitios vinculados. Estos sitios vinculados son solo para su conveniencia y, por lo tanto, usted accede a ellos bajo su propio riesgo. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro Sitio y Juegos y de los enlaces que se colocan en ellos, por lo que agradecemos cualquier comentario que tengan sobre estos sitios vinculados (incluido, entre otras cosas, si un enlace específico no funciona).

 

 

12.1 Sus Datos Personales y/o información podrá ser transferida, almacenada o procesada fuera de su pais. Garena transferirá su información fuera del continente de conformidad con las Leyes de Privacidad y esta Política. Al aceptar esta Politica, usted autoriza la transferencia fuera del continente de su información a cualquier pais donde nuestras filiales, desarrolladores, servidores y/o bases de datos estén ubicadas. En la mayoria de los casos, sus datos personales se procesarán en Singapur, en donde se encuentran nuestros servidores y opera nuestra base central de datos. En vista de que distintas jurisdiccione pueden tener distintos requerimientos de datos personales, tomamos medidas para implementar salvaguardias adecuadas para proteger sus datos.