1. PENDAHULUAN
1.1 Selamat datang di Garena. Syarat Layanan berikut ini menjelaskan syarat dan ketentuan yang mana Garena Online Private Limited dan afiliasinya serta anak perusahaannya (secara individu dan bersama-sama, "Garena", "Kami” ) menawarkan:
(a) permainan mobile maupun komputer (“Permainan”);
(b) perangkat lunak klien yang berdasar pada Permainan dan perangkat lunak klien pada mobile platform (“Software”)
(c) situs, termasuk Toko Garena (“Situs”); dan
(d) aplikasi, situs, permainan atau layanan lainnya yang terhubung dengan dengan Syarat Layanan, terlepas dari bagaimana anda mengakses atau menggunakannya, termasuk melalui perangkat mobile
(secara bersama-sama disebut sebagai “Layanan”).
1.2 Layanan termasuk setiap layanan yang disediakan oleh atau melalui setiap perangkat lunak klien Garena, setiap layanan yang dibuat tersedia melalui Permainan atau Situs kami, dan semua informasi, halaman yang tertaut, fitur, data, teks, gambar, foto, grafik, musik, suara, video, pesan, tag, konten, pemograman, perangkat lunak, layanan aplikasi (termasuk tanpa terbatas layanan aplikasi perangkat lunak (termasuk tanpa terbatas layanan aplikasi mobile apa pun) atau materi lainnya yang dibuat tersedia oleh atau melalui kami, termasuk konten yang dibuat pengguna/ user generated content atau "UGC" (secara kolektif disebut "Konten"). “UGC” mengacu pada konten dengan jenis atau sifat apa pun yang Pengguna (didefinisikan dibawah) unggah, buat, dan publikasikan, atau dengan cara lain dihasilkan melalui atau disediakan pada Layanan. Pembaharauan, peningkatan, dan fitur baru apa pun yang ditambahkan untuk, atau menambah Layanan, juga tunduk pada Syarat Layanan ini. Tidak seluruh Layanan atau Konten tersedia di seluruh yurisdiksi.
1.3 Mohon membaca Syarat Layanan ini dengan berhati-hati sebelum menggunakan Layanan atau membuka akun Garena (“Akun”) sehingga anda sebagai Pengguna memahami hak dan kewajiban hukum sehubungan dengan Garena dan Layanan. Pengguna adalah individu yang mendaftarkan Akun dengan kami atau setiap orang yang mengakses atau menggunakan Layanan (secara sendiri-sendiri dan bersama-sama, “Pengguna”, “Anda”, atau “Kamu”).
1.4 DENGAN MENGGUNAKAN LAYANAN ATAU MEMBUKA AKUN, ANDA MENANDAKAN PENERIMAAN ANDA ATAS SYARAT LAYANAN INI YANG TIDAK DAPAT DICABUT KEMBALI. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI PERSYARATAN LAYANAN INI, HARAP JANGAN GUNAKAN LAYANAN.
1.5 JIKA ANDA BERUSIA DI BAWAH 18 TAHUN, ATAU "USIA MAYORITAS" YANG RELEVAN DI TEMPAT ANDA TINGGAL, ANDA HARUS MENDAPATKAN IZIN DARI ORANGTUA ATAU WALI SAH UNTUK MEMBUKA AKUN DAN BAHWA ORANGTUA ATAU WALI SAH HARUS MENYETUJUI SYARAT LAYANAN INI. JIKA ANDA TIDAK TAHU, APAKAH ANDA SUDAH MENCAPAI "USIA MAYORITAS" DI TEMPAT ANDA TINGGAL, ATAU TIDAK MEMAHAMI BAGIAN INI, HARAP JANGAN MEMBUAT AKUN SAMPAI ANDA SUDAH MEMINTA BANTUAN KEPADA ORANGTUA ATAU WALI SAH ANDA. JIKA ANDA ADALAH ORANGTUA ATAU WALI SAH DARI ANAK DI BAWAH UMUR YANG MEMBUAT AKUN, ANDA HARUS MENERIMA SYARAT LAYANAN INI ATAS NAMA ANAK DI BAWAH UMUR TERSEBUT, DAN ANDA AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEMUA PENGGUNAAN AKUN ATAU LAYANAN, TERMASUK PEMBELIAN YANG DILAKUKAN ATAU TRANSAKSI LAIN OLEH ANAK DI BAWAH UMUR TERSEBUT SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN, APAKAH AKUN ANAK DI BAWAH UMUR TERSEBUT SEKARANG DIBUKA ATAU AKAN DIBUAT NANTI, DAN APAKAH ANAK DI BAWAH UMUR TERSEBUT DIAWASI ATAU TIDAK OLEH ANDA SELAMA PEMBELIAN TERSEBUT ATAU PENGGUNAAN LAIN ATAS LAYANAN.
1.6 Garena berhak merevisi Syarat Layanan ini kapan saja atau dengan pemberitahuan kepada Penggunanya, dengan tunduk pada hukum yang berlaku. Kami akan memberitahukan anda secara berkala atas setiap perubahan terhadap Syarat Layanan termasuk dengan mengunggah perubahan Syarat Layanan disini. Kami menganjurkan anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Sepanjang diijinkan sepenuhnya oleh hukum, kelanjutan akses Anda atau penggunaaan Layanan akan dianggap sebagai penerimaan atas revisi tersebut dan tidak dapat dicabut kembali.
1.7 Garena berhak mengubah, memodifikasi atau menghentikan bagian apa pun dari Layanan, kapan saja. Garena mungkin merilis Layanan tertentu, atau fitur mereka dalam versi beta, yang mungkin tidak berfungsi dengan benar, atau dengan cara yang sama versi final yang mungkin berfungsi, dan kami tidak akan dikenakan pertanggungjawaban dalam kejadian tersebut. Garena dapat juga menetapkan pembatasan pada fitur tertentu, atau membatasi akses Anda ke sebagian, atau seluruh Layanan, menurut kebijaksanaannya semata-mata, dan tanpa pemberitahuan maupun pertanggungjawaban.
1.8 Garena berhak menolak untuk memberikan Anda akses ke Situs atau Layanan, atau mengizinkan Anda membuka Akun untuk alasan apa pun.
2. PRIVASI
2.1 Privasi Anda sangat penting bagi kami di Garena. Agar dapat melindungi hak Anda dengan lebih baik, kami telah menyediakan Kebijakan Privasi Garena untuk menjelaskan praktik privasi kami secara rinci. Harap tinjau Kebijakan Privasi untuk memahami, bagaimana Garena mengumpulkan dan menggunakan informasi yang terkait dengan Akun Anda dan/atau penggunaan Anda atas Layanan. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, atau menyetujui Syarat Layanan ini, Anda memberikan persetujuan atas pengumpulan, penggunaan, pengungkapan pemrosesan dan/atau memindahkan Konten dan data pribadi Anda oleh Garena, sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi.
3. LISENSI TERBATAS
3.1 Garena memberi Anda hak lisensi yang tidak eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, terbatas dan ijin untuk menginstal Perangkat Lunak dan untuk mengakses dan/atau menggunakan Layanan yang tunduk pada syarat dan ketentuan dari Syarat Layanan ini dan untuk penggunaan pribadi saja. Berdasarkan lisensi ini, Anda dapat, antara lain, menggunakan Layanan untuk membuat, mengembangkan, memodifikasi, mengunggah, dan berbagi (dengan Pengguna lain) UGC sebagai bagian dari Permainan. Untuk menghindari keraguan, Lisensi ini tidak mengizinkan Anda untuk melakukan penggunaan komersial apa pun dari Layanan (termasuk tanpa terbatas pada setiap elemen, termasuk namun tidak terbatas pada Permainan, Software, atau Konten-nya). Garena berhak untuk mengakhiri pemberian lisensi dalam Syarat Layanan ini setiap waktu dan untuk alasan apapun, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Semua hak tidak secara tegas diberikan oleh Garena berdasarkan Syarat Layanan berarti tersedia hanya untuk Garena. Setiap skrip atau kode pihak ketiga manapun, yang ditautkan ke, atau dirujuk dari Layanan, dilisensikan kepada Anda oleh pihak ketiga yang memiliki skrip atau kode tersebut, bukan oleh Garena.
3.2 Anda mengakui dan setuju bahwa seluruh hak milik, hak kepemilikan dan hak kekayaan intelektual lain terkait dengan Layanan (termasuk namun tidak terbatas pada setiap pekerjaan turunan, judul, kode computer, obyek, tema, karakter, nama karakter, cerita, dialog, frasa, lokasi, konsep, artwork, grafik, animasi, suara, komposisi music, efek audio visual, tulisan, tampilan layar, metode operasi, hak moral, “applets” yang dibangun di dalam Layanan, dan setiap dokumentasi yang terkait), dengan pengecualian UGC(yang dimana tunduk kepada dan diatur oleh Pasal 12 di bawah) adalah milik Garena dan bilamana berlaku, milik pihak ketiga yang diidentifikasi dalam Layanan.
3.3 Dengan menggunakan atau mengakses Layanan, Anda setuju untuk mematuhi hak cipta, merek dagang, merek layanan, dan semua undang-undang lain yang berlaku, yang melindungi Layanan dan Konten-nya. Anda setuju untuk tidak menyalin, mendistribusikan, menerbitkan ulang, mentransmisikan, menampilkan secara umum, melakukan secara umum, memodifikasi, mengadaptasi, menyewa, membeli, atau membuat karya turunan bagian manapun dari Layanan atau Konten-nya. Anda juga tidak boleh, tanpa izin kami sebelumnya secara tertulis, meniru atau membingkai sebagian atau seluruh Layanan ini pada server lain apa pun, atau sebagai bagian dari situs web lain apa pun. Selain itu, Anda setuju, bahwa Anda tidak akan menggunakan robot, spider atau perangkat otomatis lain apa pun, atau proses manual untuk memantau atau menyalin Konten kami, tanpa izin kami sebelumnya secara tertulis (izin tersebut dianggap telah diberikan untuk teknologi mesin pencari standar yang digunakan oleh situs web pencarian di Internet untuk mengarahkan pengguna Internet ke situs web ini).
3.4 Anda dipersilakan untuk menautkan ke Situs dari situs web Anda, asalkan situs web Anda tidak menyiratkan dukungan apa pun oleh, atau keterkaitan dengan Garena. Anda mengakui bahwa Garena dapat, menurut kebijaksanaannya semata-mata, dan kapan saja, berhenti menyediakan bagian apa pun dari Layanan tanpa pemberitahuan.
4. SYARAT PENGGUNAAN
4.1 Lisensi untuk menggunakan Layanan akan berlaku efektif sampai dengan diakhiri sesuai dengan yang diatur di dalam Syarat Layanan ini atau jika Anda gagal mematuhi segala syarat atau ketentuan dari Syarat Layanan ini. Dalam hal tersebut, tidak akan ada pemberitahuan yang diwajibkan pada Garena untuk memberlakukan pemutusan tersebut.
4.2 Anda setuju untuk tidak:
(a) mengunggah, menayangkan, mengirim email, mentransmisikan atau menyediakan Konten apa pun yang menyalahi hukum, merugikan, mengancam, mencaci-maki, melecehkan, merisaukan, menggelisahkan, mendera, memfitnah, melecehkan, vulgar, tidak senonoh, mencemarkan, menyerang privasi orang lain, menimbulkan kebencian, tidak menyenangkan secara ras atau secara etnis;
(b) menggunakan Layanan untuk mencederai anak di bawah umur dengan cara apa pun atau membuat tersedianya suatu Konten yang membahayakan anak-anak atau anak di bawah umur;
(c) mengunggah, memposting, e-mail, mengirimkan atau sebaliknya menyediakan Konten yang melanggar hak, termasuk patent, hak merek, hak cipta, hak kekayaan intelektual atau hak milik lainnya, dari suatu pihak;
(d) menggunakan Layanan untuk menyamar sebagai siapa pun, atau entitas apa pun, atau menggambarkan secara keliru afiliasi Anda dengan seseorang atau entitas;
(e) memalsukan judul atau memanipulasi tanda pengenal dalam rangka menyembunyikan atau menyesatkan asal-usul Konten atau komunikasi apa pun yang ditransmisikan melalui Layanan;
(f) menghapus segala pemberitahuan kepemilikan dari Layanan;
(g) menyebabkan, mengizinkan, atau mewenangkan modifikasi, pembuatan karya turunan, atau terjemahan Layanan tanpa izin tegas dari Garena;
(h) menggunakan Layanan untuk tujuan komersial atau manfaat pihak ketiga atau cara apa pun yang tidak diizinkan oleh lisensi yang diberikan di sini;
(i) menggunakan Layanan untuk tujuan penipuan atau tujuan yang melanggar hukum, termasuk untuk tujuan yang terkait atau menganjurkan tindak pencucian uang atau perjudian atau sebaliknya tidak konsisten dengan, atau bertentangan dengan, hukum yang berlaku;
(j) berupaya melucuti, melakukan rekayasa terbalik, membongkar atau meretas Layanan (atau bagian apa pun di sana) atau setiap jaringan yang terhubung dengan Layanan, atau percobaan untuk melanggar, meluruhkan atau mengakali setiap langkah-langkah otentifikasi, teknologi enkripsi atau tindakan keamanan yang diimplementasikan oleh Garena sehubungan dengan Layanan, setiap jaringan yang terhubung ke atau berhubungan dengan Layanan, dan/atau setiap data yang ditransmisikan, diproses atau disimpan oleh Garena;
(k) mengunggah, memposting, e-mail, mengirimkan atau sebaliknya menyediakan Konten yang mengandung setiap virus perangkat lunak atau kode computer lainnya, file atau program yang didesain untuk menginterupsi, menghancurkan, mengubah dan/atau membatasi fungsionalitas dari Layanan dan/atau sumber computer yang dimiliki Garena atau Penggunanya;
(l) mengunggah, memposting, e-mail, mengirimkan atau sebaliknya menyediakan Konten yang mengancam persatuan, integritas, pertahanan, keamanan atau kedaulatan dari suatu bangsa atau yurisdiksi dimana anda mengakses atau menggunanakan layanan, hubungan persahabatan dengan negara luar negeri, atau perintah umum, atau menyebabkan hasutan ke komisi dari setiap pelanggaran yang dapat dikenali atau mencegah investigasi dari setiap pelanggaran atau menghina bangsa lain;
(m) usaha untuk mengumpulkan, menghimpun atau mengumpulkan informasi apa pun tentang, atau mengenai Pengguna atau pemegang Akun lainnya, termasuk tanpa terbatas pada setiap data pribadi, informasi akun, kata sandi atau informasi lainnya;
(n) berusaha atau mendapatkan akses yang tidak sah ke bagian atau fitur manapun dari Layanan termasuk akun Pengguna lainnya;
(o) mengunggah, menayangkan, mengirim email, mentransmisikan, atau menyediakan Konten apa pun yang mana Anda tidak berhak untuk menyediakannya berdasarkan hukum apa pun, atau berdasarkan hubungan kontrak atau gadai (seperti, informasi orang dalam, kepemilikan dan informasi rahasia yang dipelajari, atau diungkapkan sebagai bagai dari hubungan kerja, atau berdasarkan perjanjian non-pengungkapan);
(p) mengunggah, menayangkan, mengirim email, mentransmisikan, atau menyediakan Konten apa pun yang melanggar hak paten, merek dagang, rahasia dagang, hak cipta apa pun, atau hak kepemilikan lainnya dari pihak manapun;
(q) mengunggah, menayangkan, mengirim email, mentransmisikan, atau menyediakan iklan apa pun yang tidak diinginkan atau tidak diotorisasi, materi promosi, "email sampah," "spam," "surat berantai," "skema piramid," atau bentuk ajakan lain apa pun yang tidak diotorisasi;
(r) mengunggah, menayangkan, mengirim email, mentransmisikan, atau menyediakan materi apa pun yang berisi virus perangkat lunak, worms, Trojan-horse , atau kode computer lainnya, rutinitas, file atau program apa pun yang dirancang untuk secara langsung atau tidak langsung mengganggu, memanipulasi, menggangu, memusnahkan atau membatasi fungsionalitas atau integritas perangkat lunak, atau perangkat keras komputer, atau data, atau peralatan telekomunikasi apa pun;
(s) menggunakan setiap versi yang dimodifikasi, diretas, atau versi yang tidak sah dari Layanan, termasuk cheat, mendapatkan keuntungan yang tidak adil dari Pengguna lain, atau untuk tujuan lainnya;
(t) mengacaukan alur normal dialog, menyebabkan layar "bergulir" lebih cepat daripada yang dapat diketik oleh Pengguna Layanan lainnya, atau bertindak dengan cara yang secara negatif memengaruhi kemampuan pengguna lain untuk berinteraksi dalam pertukaran waktu nyata;
(u) mengganggu, memanipulasi, atau mengacaukan Layanan atau server, atau jaringan yang terhubung ke Layanan, atau penggunaan dan kegembiraan Pengguna lain Layanan, atau tidak mematuhi persyaratan, prosedur, kebijakan, atau regulasi jaringan apa pun yang terhubung ke Layanan;
(v) mengambil tindakan atau terlibat dalam perbuatan apa pun yang dapat secara langsung atau tidak langsung merusak, melumpuhkan, membebani secara berlebihan, atau merusak Layanan atau server, atau jaringan yang terhubung ke Layanan;
(w) menggunakan Layanan untuk secara sengaja atau tidak sengaja melanggar hukum, aturan, kode, petunjuk, pedoman, kebijakan, atau regulasi apa pun yang berlaku secara lokal, negara bagian, nasional atau internasional, termasuk tanpa terbatas pada undang-undang dan persyaratan (baik yang memiliki atau tidak memiliki kekuatan hukum) yang berkaitan dengan anti-pencucian uang atau kontra terorisme.
(x) menggunakan Layanan untuk menyediakan dukungan material atau sumber daya (atau untuk menyembunyikan atau menyamarkan sifat, lokasi, sumber, atau kepemilikan dukungan atau sumber daya material) terhadap organisasi(-organisasi) apa pun yang ditetapkan oleh pemerintah Amerika Serikat sebagai organisasi teroris asing, sesuai dengan pasal 219, UU Keimigrasian dan Kebangsaan;
(y) membuat, memungkinkan, menyebabkan atau mengijinkan, setiap transaksi (termasuk transaksi keuangan atau pembayaran) yang mana anda tidak memiliki otorisasi;
(z) membuat, mengakses, atau menggunakan beberapa Akun sehubungan dengan masing-masing Permainan atau Layanan;
(aa) berusaha untuk menjual atau mengalihkan Akun atau Mata Uang Virtual yang terkait dan/atau Barang Virtual ke pihak ketiga lain dengan cara apapun;
(bb) menggunakan Layanan untuk melanggar privasi orang lain, atau "menguntit", atau melecehkan orang lain;
(cc) memfasilitasi atau mendorong pelanggaran terhadap Syarat Layanan ini atau kebijakan kami lainnya, termasuk Kebijakan Privasi, sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu; dan/atau
(dd) menggunakan Layanan untuk mengumpulkan atau menyimpan data pribadi mengenai Pengguna lain sehubungan dengan perilaku dan aktivitas terlarang yang diuraikan di atas.
4.3 Anda memahami bahwa semua Konten, baik yang ditayangkan secara umum atau ditransmisikan secara pribadi, merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari orang bersangkutan yang mengawali Konten tersebut. Ini berarti, bahwa Anda, dan bukan Garena, yang sepenuhnya bertanggung jawab atas semua Konten yang Anda buat, unggah, tayangkan, email, transmisikan, komunikasikan atau menyediakannya melalui Layanan. Garena tidak mengendalikan Konten yang ditayangkan melalui layanan, dan dengan begitu, Garena tidak menjamin akurasi, integritas ,kualitas, atau legalitas Konten tersebut. Anda memahami, bahwa dengan menggunakan Layanan, Anda dapat terpaparkan ke Konten yang mungkin Anda anggap tidak menyenangkan, tidak patut atau tidak berkenan. Apabila anda percaya bahwa terdapat Konten yang melanggar Syarat Layanan (termasuk paragraf 4.2 di atas), harap memberitahukan kami segera di legal@garena.com. Kami akan membuat usaha yang masuk akal untuk menghapus Konten yang tidak berkenan yang anda keluhkan dalam waktu yang masuk akal sesuai dengan ketentuan hukum. Namun demikian, dalam keadaan apa pun, Garena tidak akan dikenakan pertanggungjawaban apa pun dengan cara apa pun atas segala Konten, termasuk, tetapi tidak terbatas pada setiap kesalahan, atau penghilangan dalam Konten apa pun, atau setiap kerugian atau kerusakan macam apa pun yang terjadi akibat penggunaan, atau pengandalan pada, Konten apa pun yang ditayangkan, dikirim lewat email, ditransmisikan, atau dibuat tersedia melalui Layanan.
4.4 Anda mengakui bahwa Garena mungkin akan, atau mungkin juga tidak akan melakukan pra-penyaringan Konten yang tersedia atau dikomunikasikan oleh Para Pengguna, tetapi, bahwa Garena dan semua pihak yang ditunjuknya akan berhak (tetapi bukan merupakan kewajiban) atas kebijaksanaan mereka semata-mata untuk melakukan peninjauan, pra-penyaringan, menolak, menghapus dan/atau mencopot, Akun atau Konten apa pun yang tersedia melalui Layanan untuk alasan apapun. Tanpa membatasi hal tersebut di atas, Garena dan para pihak yang ditunjuknya akan berhak untuk menghapus Konten apa pun yang melanggar Syarat Layanan ini, jika kami menerima keluhan dari Pengguna lain, jika kami menerima pemberitahuan mengenai pelanggaran hak kekayaan intelektual atau instruksi hukum lainnya untuk penghapusan (termasuk namun tidak terbatas pada setiap pemberitahuan, instruksi atau perintah oleh setiap peraturan atau badan pemerintahan, atau pengadilan dari yurisdiksi yang kompeten untuk menghapus, menangguhkan, membekukan, atau menghapus setiap Akun atau Konten apa pun), atau apabila kami percaya dengan itikad baik bahwa Akun atau Konten tersebut tidak berkenan atau merupakan pelanggaran dari hukum yang berlaku. Kami juga dapat memblokir atau memblokir pengiriman komunikasi (termasuk, tanpa terbatas pada pembaruan status, posting/penayangan, pesan dan/atau chat) ke, atau dari Layanan, sebagai bagian dari upaya kami melindungi Layanan atau Pengguna kami, atau menegakkan ketetapan Syarat dan Ketentuan ini. Anda setuju bahwa Anda harus mengevaluasi dan menanggung semua risiko yang berkaitan dengan penggunaan Konten apa pun, termasuk, tanpa terbatas pada setiap pengandalan keakurasian, kelengkapan, atau kegunaan Konten tersebut. Berkenaan dengan ini, Anda mengakui bahwa Anda tidak boleh mengandalkan pada Konten apa pun yang dibuat oleh Garena, atau diajukan ke Garena, termasuk tanpa terbatas pada informasi dalam forum-forum Garena, kanal pesan instan dan di seluruh bagian dari Layanan.
4.5 Dalam hal Akun anda dihapus atau dinonaktifkan sehubungan ketentuan di dalam Bagian 4.4, seluruh Mata Uang Virtual dan Barang Virtual (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) di dalam Akun Anda akan hangus dan tidak akan ada pengembalian yang akan dilakukan sehubungan dengan hal tersebut sepanjang diijinkan oleh hukum.
4.6 Anda mengakui, mengizinkan dan menyetujui bahwa Garena dapat mengakses, memelihara dan mengungkapkan informasi Akun dan Konten Anda jika diwajibkan oleh hukum, atau sesuai dengan perintah pengadilan, atau oleh pihak berwenang pemerintah atau badan pembuat peraturan yang memiliki yurisdiksi atas Garena, atau dengan niat baik, meyakini bahwa pemeliharaan akses atau pengungkapan tersebut secara wajar diperlukan untuk: (a) mematuhi proses hukum; (b) menegakkan Syarat Layanan ini; (c) menanggapi klaim, bahwa Konten melanggar hak pihak ketiga; (d) menanggapi permintaan Anda akan layanan pelanggan; atau (e) melindungi hak, kepemilikan atau keselamatan pribadi Garena, Penggunanya dan/atau publik.
5. PERANGKAT LUNAK DAN PERUBAHAN (PATCHES)
5.1 Kami dapat menyediakan pembaharuan, perubahan (patch) dan modifikasi lainnya terhadap Layanan yang harus diinstal untuk anda agar dapat melanjutkan memainkan Permainan kami secara layak atau seluruhnya. Kami dapat menyediakan pembaharuan, perubahan (patch) atau modifikasi Perangkat Lunak dari jarak jauh dan mengakses Perangkat Lunak yang terdapat di dalam mesin atau perangkat anda untuk tujuan tersebut, dan anda dengan ini memberikan hak kepada Garena untuk meluncurkan dan menerapkan perubahan (patch), pembaharuan, dan modifikasi tersebut. Seluruh ketentuan di dalam Syarat Layanan yang mengacu kepada “Software” berarti juga termasuk seluruh perubahan (patch), pembaharuan, dan modifikasi.
5.2 Anda wajib selalu menggunakan versi yang terbaru dari Software yang termasuk seluruh pembaharuan dan/atau patches yang disediakan oleh kami dan, sepanjang diijinkan oleh hukum, Garena tidak akan bertanggung jawab untuk setiap kehilangan atau kerusakan yang timbul sehubungan kegagalan anda untuk menggunakan versi terbaru atau penggunaan atas versi lama dari Software.
6. AKUN DAN KEAMANAN
6.1 Sebagian fungsi Layanan kami mewajibkan pendaftaran untuk Akun dengan memilih identifikasi pengguna yang unik ("ID Pengguna") dan kata sandi, serta memberikan informasi pribadi tertentu. Jika Anda memilih ID Pengguna yang menurut kebijaksanaan Garena semata-mata dianggap menyinggung atau tidak patut, Garena berhak menangguhkan atau mengakhiri Akun Anda.
6.2 Akun anda tidak dapat dialihkan dan hanya untuk penggunaan pribadi anda. Anda tidak dapat mengotorisasi pihak ketiga lainnya untuk mengakses atau menggunakan Akun anda untuk tujuan apapun atau mencoba untuk mengalihkan Akun atau menghubungkan Mata Uang Virtual dan/atau Barang Virtual ke pihak ketiga lainnya dengan cara apapun.
6.3 Anda mungkin dapat menggunakan Akun Anda untuk mendapatkan akses ke produk, situs web, atau layanan lain, termasuk yang ditawarkan oleh pihak ketiga, yang aksesnya telah kami aktifkan atau yang telah kami, perjanjikan, ikat, atau kolaborasikan. Garena belum meninjau, dan tidak bertanggung jawab atas konten pihak ketiga, fungsionalitas, keamanan, layanan, kebijakan privasi, atau praktik lain dari produk, situs web, atau layanan tersebut. Jika Anda melakukannya, persyaratan layanan untuk produk, situs web, atau layanan tersebut, termasuk kebijakan privasi masing-masing mungkin juga berlaku untuk penggunaan Anda atas produk, situs web, atau layanan tersebut.
6.4 Anda setuju untuk (a) menjaga kerahasiaan kata sandi Anda dan hanya menggunakan ID Pengguna serta kata sandi Anda apabila log-in, (b) memastikan bahwa Anda log-out dari akun Anda pada akhir setiap sesi, (c) segera memberi tahu Garena mengenai penggunaan ID Pengguna dan/atau kata sandi Anda yang tidak diotorisasi atau pelanggaran keamanan lainnya atau ketidakpatuhan atas Syarat Layanan atau hukum yang berlaku, dan (d) memastikan bahwa informasi Akun Anda akurat dan terkini. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah ID Pengguna dan Akun Anda, bahkan jika aktivitas atau penggunaan tersebut tidak dilakukan oleh Anda. Garena tidak akan dikenakan pertanggungjawaban atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul dari penggunaan ID pengguna, kata sandi, atau Akun Anda yang tidak diotorisasi, atau kegagalan Anda mematuhi Bagian ini.
6.5 Anda setuju bahwa Garena dapat, untuk alasan apa pun, atas kebijaksanaannya semata-mata, dan tanpa pemberitahuan atau pertanggungjawaban kepada Anda atau pihak ketiga manapun, segera mengakhiri Akun Anda, dan ID pengguna Anda, dan menghapus atau membuang dari Layanan, Konten apa pun yang terkait dengan Akun dan ID Pengguna Anda. Dasar untuk pemutusan tersebut dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada (a) perpanjangan periode tidak aktif, (b) pelanggaran terhadap apa yang tertera atau semangat dari Syarat Layanan ini, (c) pelanggaran dari setiap hukum yang berlaku, (d) penipuan, pelecehan, pemfitnahan, pengancaman atau perilaku kasar, atau (e) perilaku yang merugikan Pengguna lain, pihak ketiga, atau kepentingan bisnis atau reputasi Garena atau yang sebaliknya dapat membuat Garena dikenakan sanksi tindakan hukum atau kepatuhan. Penggunaan Akun untuk tujuan ilegal, penipuan, pelecehan, pemfitnahan, pengancaman atau perbuatan kasar, dapat diserahkan kepada otoritas penegak hukum tanpa pemberitahuan kepada Anda. Jika Anda mengajukan klaim (berdasarkan sebab tindakan apa pun), baik terhadap Garena, atau dengan cara apa pun melibatkan Garena, maka Garena dapat mengakhiri Akun Anda.
6.6 Jika Akun Anda sedang, atau tetap tidak aktif (yang berarti, Anda belum log in ke atau menggunakan Akun Anda) selama lebih dari 6 bulan, Garena berhak untuk menghapus atau menonaktifkan Akun Anda dan semua Mata Uang Virtual dan Barang Virtual (didefinisikan dibawah) dalam Akun Anda akan hangus dan tidak akan ada pengembalian yang akan dibuat sehubungan dengan hal tersebut sepanjang diijinkan oleh hukum.
6.7 Anda hanya dapat menggunakan Layanan dan/atau membuka Akun jika yurisdiksi yang berlaku bagi Anda mengizinkan Anda untuk menerima Syarat Layanan ini.
7. TAGIHAN BIAYA DAN PEMBAYARAN
7.1 Sehubungan dengan beberapa Permainan dan atau Layanan, anda diberikan pilihan untuk membeli Shells Garena, diamond, atau mata uang virtual in-game lainnya (“Mata Uang Virtual”), barang virtual in-game atu skins (“Barang Virtual”) atau hak lainnya yang tersedia melalui Layanan. Tergantung pada yurisdiksi anda dan Layanan yang anda pilih untuk dibeli, anda dari waktu ke waktu dapat membuat pembayaran kepada kami atau kepada pihak ketiga.
7.2 Apabila anda memilih untuk membuat pembelian tersebut atau sebaliknya dikenakan biaya sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh anda, anda setuju untuk membayar biaya tersebut untuk menerima Mata Uang Virtual, Barang Virtual tersebut, atau untuk menerima akses ke dan/atau manfaat dari Layanan tersebut. Harga yang tertera untuk Mata Uang Virtual, Barang Virtual, dan/atau Layanan tidak termasuk semua pajak yang berlaku dan penyelesaian pertukaran mata uang, kecuali dinyatakan lain. Anda bertanggung jawab penuh untuk membayar pajak atau biaya lain tersebut. Kami dapat menangguhkan atau membatalkan transaksi apa pun dan/atau akses Anda ke Layanan jika kami tidak menerima pembayaran penuh dari Anda dalam batas waktu pembayaran yang ditentukan. Penangguhan atau pembatalan Layanan karena tidak membayar dapat mengakibatkan hilangnya akses ke dan penggunaan Akun anda dan Kontennya.
7.3 Secara umum, untuk membayar tagihan biaya Mata Uang Virtual, Barang Virtual, atau Layanan lainnya, Anda akan diminta untuk memilih metode pembayaran sebelum menyelesaikan pembayaran Anda, atau pada waktu Anda menginisiasikan pendaftaran transaksi untuk Layanan itu. Dalam banyak kasus, Mata Uang Virtual atau Layanan lainnya juga dapat dibeli langsung dari pihak ketiga tertentu yang berwenang. Pembayaran untuk Mata Uang Virtual, Barang Virtual, atau Layanan lainnya juga dapat diproses melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga. Dalam kasus tersebut, pembelian Mata Uang Virtual, Barang Virtual atau Layanan lainnya dari pihak ketiga tersebut atau melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga tersebut diatur oleh syarat dan ketentuan masing-masing, kebijakan privasi. dan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat pembelian tersebut dilakukan.
7.4 Apabila berlaku, Anda dapat mengakses dan mengubah informasi akun penagihan dan metode pembayaran kapan saja. Anda setuju untuk mengizinkan Garena untuk menggunakan informasi akun yang diperbarui terkait metode pembayaran Anda, yang disediakan oleh bank yang mengeluarkannya, atau jaringan pembayaran yang berlaku. Anda setuju untuk menjaga informasi akun penagihan Anda tetap terkini setiap saat. Perubahan yang Anda buat pada akun penagihan Anda tidak akan memengaruhi tagihan biaya yang kami ajukan ke akun penagihan Anda sebelum kami dapat bertindak secara wajar atas perubahan yang Anda buat.
7.5 Dengan memberikan Garena atau penyedia layanan pembayaran pihak ketiga dengan metode pembayaran atau dengan cara lain membeli Mata Uang Virtual , Barang Virtual, atau Layanan lainnya, Anda:
(a) menyatakan bahwa Anda berwenang untuk menggunakan metode pembayaran yang Anda berikan, dan bahwa informasi pembayaran apa pun yang Anda berikan adalah benar dan akurat;
(b) memberi wewenang Garena atau pihak ketiga penyedia layanan pembayaran yang ditunjuk untuk menagih biaya Mata Uang Virtual, Barang Virtual atau Layanan lainnya yang Anda beli dengan menggunakan metode pembayaran preferensi Anda; dan
(c) memberi wewenang Garena atau pihak ketiga penyedia layanan pembayaran yang ditunjuk untuk menagih biaya kepada Anda untuk fitur Layanan berbayar yang Anda pilih untuk mendaftarkan, atau Anda gunakan sewaktu Syarat Layanan ini ditegakkan.
7.6 Tergantung pada sifat pembelian dan dengan tunduk pada hukum yang berlaku, kami dapat menagih Anda (a) di muka; (b) pada waktu pembelian; (c) setelah pembelian (dan pada tanggal jatuh tempo yang ditetapkan untuk pembayaran) untuk Shells yang dipinjamkan kepada Anda berdasarkan Shell-borrowing plan (program peminjaman Shell) kami (hanya untuk Pengguna Singapura); atau (d) berdasarkan pembelian ulang untuk Layanan berbasis langganan.
7.7 Kami dapat mengubah harga Mata Uang Virtual, Barang Virtual dan/atau Layanan apa pun, kapan saja. Jika ada jangka waktu dan harga tetap untuk penawaran Layanan Anda, harga itu akan tetap berlaku selama jangka waktu tersebut.
7.8 Hak Anda untuk menggunakan Mata Uang Virtual atau Barang Virtual adalah lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dibatalkan untuk menggunakan Mata Uang Virtual dan Barang Virtual tersebut semata-mata untuk hiburan pribadi Anda dan penggunaan non-komersial dalam Layanan saja.Setelah membeli, setiap Mata Uang Virtual atau Barang Virtual yang dibeli akan berlaku tanpa batas kecuali telah sepenuhnya digunakan atau telah ditukarkan dalam Layanan, hingga Akun Anda dihentikan karena alasan apa pun atau jika kami tidak lagi dapat secara sah melayani Akun Anda (misalnya, jika Anda mencabut persetujuan Anda kepada kami untuk menggunakan data pribadi Anda). Jika Akun Anda sedang, atau tetap tidak aktif (yang berarti, Anda belum log in ke Akun Anda) selama lebih dari 6 bulan, Garena berhak untuk menghapus atau menonaktifkan Akun Anda dan semua Mata Uang Virtual atau Barang Virtual, dalam Akun Anda akan hangus sesuai dengan ketentuan di dalam Pasal 6.6 di atas.
7.9 Mata Uang Virtual dan Barang Virtual tidak memiliki nilai uang dan tidak memiliki nilai di luar Layanan. Mata Uang Virtual dan Mata Uang Virtual tidak dapat dijual, diperdagangkan, ditransfer, ditukarkan, atau ditukar dengan uang tunai atau barang atau layanan lain di luar Permainan dan Layanan. Mata Uang Virtual hanya dapat ditukarkan dengan Barang Virtual atau hak lainnya yang tersedia melalui Permainan dan Layanan kami.
7.10 Kecuali ditentukan lain oleh undang-undang yang berlaku atau oleh ketentuan yang jelas dari tawaran Layanan, semua pembelian untuk Mata Uang Virtual, Barang Virtual, atau Layanan lainnya bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Setelah Anda menukarkan Mata Uang Virtual apa pun dengan Barang Virtual atau hak lainnya, Barang Virtual atau hak lainnya tersebut bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, ditukar, atau dikembalikan. Anda dapat membatalkan Layanan apa pun kapan saja, tetapi semua pembayaran di muka dan semua pembelian Mata Uang Virtual, Barang Virtual, atau Layanan lainnya sama sekali tidak dapat dikembalikan. Jika Anda melakukan pembelian tersebut dari pihak ketiga yang berwenang atau melakukan pembayaran melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga, Anda mungkin juga perlu berkonsultasi dengan syarat dan ketentuan masing-masing pihak ketiga tersebut untuk informasi tambahan mengenai kebijakan pengembalian uang mereka masing-masing.
7.11 Jika Anda adalah Pengguna yang berbasis di Singapura, berdasarkan rencana pinjaman Shell kami, Anda dapat meminjam dan menggunakan Shells terlebih dahulu dan membayar kembali apa yang telah Anda pinjam dengan menambah Shells ke Akun Anda dalam waktu 7 hari (atau periode lain yang kami dapat ditetapkan sewaktu-waktu). Kami tidak membebankan bunga untuk Shells yang dipinjam, tetapi kegagalan untuk membayar Shells yang dipinjam tepat waktu akan memberikan hak kepada kami untuk menangguhkan atau membatalkan akses Anda ke Layanan, sebagaimana dinyatakan di atas.
8. BERLANGGANAN KEANGGOTAAN
8.1 Di beberapa yurisdiksi dan dengan tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku, kami dapat menawarkan rencana berlangganan keanggotaan di Permainan kami (“Berlangganan”). Berlangganan dapat secara mingguan, bulanan, atau periode berulang lainnya sebagaimana ditentukan oleh kami dan diberitahukan di Permainan kami (“Periode Berlangganan”).
8.2 Rencana Berlangganan dapat dibeli dengan membayar sejumlah biaya yang disebutkan secara spesifik pada Permainan kami (“Biaya Berlangganan”) dan tunduk pada syarat dan ketentuan pada Pasal 7 di atas dan ketentuan serta syarat tambahan yang dipublikasikan di dalam Permainan kami.
8.3 Rencana Berlangganan akan secara otomatis diperbaharui untuk Periode Berlangganan selanjutnya, dan anda akan dikenakan Biaya Berlangganan, pada setiap akhir Periode Berlangganan sampai anda membatalkannya sebelum tanggal pembaharuan kembali. Karena kami tidak akan memberitahukan anda sebelum pembaharuan tersebut, anda disarankan untuk mengawasi rencana Berlangganan anda.
8.4 Anda dapat membatalkan rencana Berlangganan setiap saat melalui Google Play, Apple App Store, atau app store lainnya dimana anda telah mengaktifkan Berlangganan anda (yang mana yang berlaku) sesuai dengan persyaratan layanan yang berlaku. Setelah pembatalan, rencana Berlangganan anda tidak akan diperbaharui dan akan berakhir pada hari terakhir Periode Berlangganan. Apabila Biaya Berlangganan atau bagian daripadanya dikembalikan, kami memiliki hak untuk memotong secara prorate setiap Mata Uang Virtual atau Barang Virtual yang sebelumnya diberikan oleh kami pada saat Periode Berlangganan sebelum pembatalan berlaku secara efektif.
8.5 Kami dapat mengijinkan anda untuk memiliki lebih dari satu rencana Berlangganan di waktu yang sama. Rencana Berlangganan mungkin dapat tersedia secara terbatas. Pada saat rencana Berlangganan telah sepenuhnya berlaku, maka rencana Berlangganan tersebut mungkin tidak lagi akan tersedia untuk dibeli. Kami memiliki hak untuk membuat perubahan atas rencana Berlangganan setiap saat.
9. PENYANGKALAN
9.1 LAYANAN DISEDIAKAN "APA ADANYA" DAN TANPA JAMINAN, KLAIM ATAU REPRESENTASI JENIS APA PUN YANG DIBUAT OLEH GARENA, BAIK YANG DITEGASKAN, TERSIRAT, ATAU MENURUT UNDANG-UNDANG SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN, TERMASUK TANPA TERBATAS PADA JAMINAN KUALITAS, KINERJA, NON-PELANGGARAN, KELAYAKAN JUAL, ATAU KESELARASAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JUGA TIDAK ADA JAMINAN YANG DIBUAT OLEH RANGKAIAN TRANSAKSI SEBELUMNYA, RANGKAIAN TRANSAKSI BERULANG, MAUPUN PRAKTIK DAGANGOLEH TRANSAKSI, KETENTUAN KINERJA . TANPA MEMBATASI YANG SUDAH BERJALAN, GARENA TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN ATAU FUNGSI YANG TERMUAT DI DALAMNYA AKAN TERSEDIA, DAPAT DIAKSES, TIDAK TERPUTUS, TEPAT WAKTU, AMAN, AKURAT, LENGKAP ATAU BEBAS KESALAHAN, DAN BAHWA KECACATAN, JIKA ADA, AKAN DIKOREKSI, ATAU, BAHWA LAYANAN INI DAN/ATAU SERVER YANG SAMA-SAMA DIBUAT TERSEDIA, AKAN BEBAS VIRUS, JAM, PENGATUR WAKTU, TANDINGAN, WORM, GEMBOK PERANGKAT LUNAK, PERANGKAT MATI TIBA-TIBA, TROJAN-HORSE, ROUTING, PINTU JEBAKAN, BOM WAKTU ATAU KODE LAIN YANG MERUGIKAN, INSTRUKSI, PROGRAM ATAU KOMPONEN.ANDA MENGAKUI BAHWA SELURUH RISIKO YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ATAU KINERJA LAYANAN, TETAP DITANGGUNG OLEH ANDA HINGGA SEBATAS MAKSIMAL YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM.
9.2 Beberapa yurisdiksi tidak memperbolehkan penafian jaminan tersirat, yang berarti bahwa sebagian atau semua penafian yang terdahulu, mungkin tidak berlaku bagi Anda sejauh dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku.
9.3 Garena tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan atau kegagalan untuk mematuhi atau keterlambatan dalam memenuhi kewajiban kami berdasarkan Syarat Layanan ini yang disebabkan secara langsung atau tidak langsung oleh peristiwa atau keadaan apa pun di luar kendali wajar kami termasuk karena sistem kegagalan, masalah jaringan, hambatan teknis atau kehilangan data karena salah satu alasan sebelumnya, takdir Tuhan, banjir, epidemi, pandemi, karantina, kerusuhan atau perang.
10. PENGECUALIAN DAN BATASAN PERTANGGUNGJAWABAN
10.1 DALAM PERISTIWA APA PUN, GARENA TIDAK AKAN DIKENAKAN PERTANGGUNGJAWABAN, APAKAH DALAM KONTRAK, JAMINAN, KESALAHAN (TERMASUK TANPA TERBATAS PADA KELALAIAN (BAIK AKTIF, PASIF ATAU YANG DIPERHITUNGKAN), PERTANGGUNGJAWABAN PRODUK ATAU PERTANGGUNGJAWABAN KETAT, ATAU TEORI LAINNYA), ATAU TUJUAN TINDAKAN LAINNYA SECARA HUKUM, DALAM EKUITAS, BERDASARKAN STATUTA ATAU LAINNYA, ATAS KERUGIAN PENGGUNAAN, PROFIT, PENGHASILAN, NIAT BAIK ATAU PENGHEMATAN YANG DIANTISIPASI, ATAU ATAS SEGALA KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, ATAU KONSEKUENSIAL (TERMASUK TANPA TERBATAS PADA SEGALA KEHILANGAN DATA, GANGGUAN LAYANAN, KEGAGALAN KOMPUTER, PONSEL ATAU PERANGKAT MOBILE) YANG TIMBUL DARI, ATAU SEHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN, ATAU TIDAK DAPAT MENGGUNAKAN LAYANAN, TERMASUK, TANPA TERBATAS PADA SEGALA KERUSAKAN YANG DISEBABKAN DARINYA, BAHKAN, JIKA GARENA SUDAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT.
10.2 SATU-SATUNYA HAK ANDA SEHUBUNGAN DENGAN MASALAH ATAU KETIDAKPUASAN APA PUN DENGAN LAYANAN, ADALAH MENGAKHIRI AKUN ANDA DAN TIDAK MELANJUTKAN PENGGUNAAN LAYANAN.
10.3 JIKA, TANPA MENGABAIKAN BAGIAN SEBELUMNYA, BAHWA GARENA DINYATAKAN OLEH PENGADILAN YURISDIKSI YANG KOMPETEN BERTANGGUNG JAWAB (TERMASUK ATAS KELALAIAN), PERTANGGUNGJAWABANNYA KEPADA ANDA, ATAU KEPADA PIHAK KETIGA MANAPUN TERBATAS HINGGA SGD $100 (SERATUS DOLAR SINGAPURA).
10.4 TIDAK ADA SATUPUN DALAM SYARAT LAYANAN INI YANG AKAN MEMBATASI ATAU MENGECUALIKAN PERTANGGUNGJAWABAN APA PUN ATAS KEMATIAN ATAU CEDERA PRIBADI YANG DISEBABKAN OLEH KELALAIAN GARENA, ATAS KECURANGAN ATAU ATAS PENIPUAN ATAU ATAS PERTANGGUNGJAWABAN LAIN APA PUN YANG TIDAK DAPAT SECARA HUKUM DIBATASI DAN/ATAU DIKECUALIKAN.
11. TAUTAN KE SITUS PIHAK KETIGA
11.1 Beberapa tautan yang disediakan melalui Layanan dapat menyebabkan Anda meninggalkan Layanan atau Permainan. Semua tautan ini disediakan hanya sebagai kesantunan, dan situs yang mereka tautkan, tidak berada di bawah kendali Garena dalam cara apa pun, dan oleh karena itu, Anda mengaksesnya atas risiko Anda sendiri. Oleh karena itu, dengan cara apa pun, Garena tidak bertanggung jawab atas konten situs yang terkait tersebut, atau tautan apa pun yang dimuat di dalam situs tertaut, termasuk segala perubahan atau pembaruan pada situs-situs tersebut. Garena menyediakan semua tautan ini hanya demi kenyamanan, dan penyertaan tautan apa pun tidak berarti, dengan cara apa pun, menyiratkan atau menegaskan afiliasi, dukungan, atau sponsor oleh Garena atas situs terkait apa pun dan/atau segala kontennya di sana. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kehilangan atau kerusakan yang terjadi pada anda akibat anda mengakses situs tersebut.
12. KONTRIBUSI ANDA UNTUK LAYANAN
12.1 Dengan mengajukan UGC untuk penyertaan pada Layanan, Anda mengemukakan dan menjamin bahwa: (a) Anda adalah kreator dan pemilik dari, atau memiliki hak dan perizinan yang diperlukan, untuk menggunakan dan mewenangkan Garena untuk menggunakan dan menjalankan lisensi yang diberikan oleh anda kepada Garena berdasarkan Syarat Layanan ini sejauh yang diberikan; (b) UGC anda dan penggunaan UGC anda tidak dan tidak akan (i) bertentangan, melanggar, atau menyalahgunakan hak pihak ketiga; (ii) mempergunjingkan, mencemarkan nama baik, memfitnah, atau menyerang hak privasi, publisitas, atau hak milik orang lain; (iii) meminta Garena untuk mendapatkan lisensi dari, atau membayar kompensasi atau memberikan atribusi kepada, Anda sendiri atau pihak ketiga mana pun; (iv) mengakibatkan pelanggaran kontrak antara Anda dan pihak ketiga; atau (v) menyebabkan Garena melanggar hukum atau peraturan apa pun Lebih jauh lagi, Anda mengakui dan menyetujui, bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas segala yang Anda tayangkan atau membuatnya tersedia pada, atau melalui Layanan, termasuk tanpa terbatas pada, akurasi, keandalan, sifat, pembebasan hak, mematuhi hukum dan pembatasan hukum yang terkait dengan UGC yang dikontribusikan oleh anda. Sejauh diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku, Anda dengan ini tidak dapat ditarik kembali dan selamanya melepaskan semua hak moral (atau hak yang setara) yang timbul berdasarkan hukum yurisdiksi mana pun sehubungan dengan UGC yang disumbangkan oleh Anda. Jika dan sejauh hak tersebut tidak dapat dikesampingkan, Anda dengan ini setuju untuk tidak menuntut hak tersebut terhadap Garena.
12.2 Tanpa mengesampingkan Pasal 3.2, sejauh UGC manapun yang dikontribusikan oleh Anda adalah karya asli yang Anda buat, semua hak kepemilikan dan hak kekayaan intelektual di dalam dan atas UGC tersebut akan dikuasai oleh Anda. Dengan ini Anda menghibahkan kepada Garena dan para penerusnya, lisensi yang tidak dapat dicabut kembali, kekal, berlaku di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, dapat disublisensikan (tanpa persetujuan atau otorisasi terlebih dahulu dari anda) dan dialihkan (tanpa persetujuan atau otorisasi terlebih dahulu dari anda), untuk menggunakan, produksi ulang, menyalin, mendistribusikan, penerbitan, menerbitkan ulang, mentransmisikan, memodifikasi, mengadaptasi, membuat karya turunan, penampilan secara umum, menyampaikan kepada umum dan melakukan secara umum, kontribusi UGC tersebut pada, melalui, atau sehubungan dengan Layanan dalam format media apa pun, dan melalui saluran media apa pun, termasuk tanpa terbatas, untuk memasarkan, mengiklankan, mempromosikan dan mendistribusikan ulang sebagian Layanan (dan karya turunannya) dan setiap tujuan komersial atau bisnis lainnya berdasarkan pertimbangan Garena sendiri dan mutlak. Anda memahami, bahwa kontribusi Anda dapat ditransmisikan melalui berbagai jaringan untuk mematuhi dan mengadaptasi persyaratan teknis.
12.3 Segala material, informasi, gagasan, atau UGC lain yang Anda tayangkan pada, atau melalui Layanan, atau ditransmisikan ke Garena dengan cara apa pun (masing-masing, "Pengajuan"), tidak dianggap rahasia oleh Garena, dan dapat disebarkan, eksploitasi atau digunakan oleh Garena, atau afiliasinya tanpa kompensasi, atribusi, kewajiban atau pertanggungjawaban apapun kepada Anda untuk tujuan apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas untuk mengembangkan, memproduksi dan memasarkan produk. Dengan membuat Pengajuan ke Garena, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Garena dan/atau pihak ketiga manapun dapat secara independen mengembangkan perangkat lunak, aplikasi, antarmuka, produk dan modifikasi serta penyempurnaannya, yang identik atau serupa dalam fungsi, kode, atau karakteristik lain pada gagasan yang diuraikan dalam Pengajuan Anda. Oleh karenanya, dengan ini Anda menghibahkan kepada Garena dan para penerusnya, lisensi yang tidak dapat dicabut kembali, kekal, berlaku di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, dapat disublisensikan (tanpa persetujuan atau otorisasi terlebih dahulu dari anda) dan dialihkan (tanpa persetujuan atau otorisasi terlebih dahulu dari anda), untuk mengembangkan item yang diidentifikasi di atas, dan untuk menggunakan, mereproduksi, menyalin, mendistribusikan, mempublikasikan, menerbitkan ulang, mentransmisikan, memodifikasi, mengadaptasi, membuat karya turunan, penampilan secara umum, menyampaikan kepada umum dan melakukan secara umum setiap Pengajuan pada, atau melalui, atau sehubungan dengan Layanan, dalam format media apa pun dan melalui saluran media apa pun, termasuk tanpa terbatas, untuk memasarkan, mengiklankan, mempromosikan dan mendistribusikan ulang sebagian Layanan (dan karya turunannya) dan untuk setiap tujuan komersial atau bisnis lainnya berdasarkan pertimbangan Garena sendiri dan mutlak. Ketetapan ini tidak berlaku untuk informasi pribadi yang tunduk pada kebijakan privasi kami, kecuali hingga sebatas, bahwa Anda membuat informasi pribadi secara umum tersebut tersedia pada, atau melalui Layanan.
12.4 Garena dapat dengan kebijakannya menangguhkan ketersediaan atau menghapus UGC Anda atau Pengguna lain atau Konten lain di Platform kapan saja dan untuk setiap jangka waktu, termasuk untuk selamanya, tanpa pemberitahuan jika UGC atau konten lain tersebut melanggar prinsip kekayaan intelektual atau pedoman atau kebijakan apa pun yang terkait dengan Layanan atau jika Garena menentukan dengan pertimbangannya sendiri bahwa setiap UGC mengakibatkan atau dapat menyebabkan kerusakan pada Layanan atau reputasi Garena. Garena tidak berkewajiban dalam bentuk apa pun untuk menangguhkan UGC apa pun sesuai dengan Ketentuan ini.
12.5 Anda setuju untuk tidak menggunakan UGC apa pun yang dikirimkan ke Platform, baik di dalam maupun di luar Platform, dengan cara: (i) dengan cara yang menyinggung, memfitnah, eksplisit secara seksual, atau tidak menyenangkan (dalam setiap kasus, sebagaimana ditentukan oleh Garena), (ii) sehubungan dengan pernyataan palsu, pencemaran, memfitnah, atau pergunjingan tentang Garena atau dengan cara yang dimaksudkan atau kemungkinan besar untuk meremehkan Garena atau membawa Garena ke dalam aib publik, atau (iii) dengan cara yang dimaksudkan atau mungkin secara wajar menyarankan atau menyiratkan bahwa Anda atau Pengguna mana pun berafiliasi dengan Garena atau bahwa Garena mendukung UGC yang berlaku.
13. KONTRIBUSI PIHAK KETIGA UNTUK LAYANAN DAN TAUTAN EKSTERNAL
13.1 Setiap kontributor untuk Layanan data, teks, gambar, suara, video, perangkat lunak dan Konten lain, sepenuhnya bertanggung jawab atas akurasi, keandalan, sifat, pembebasan hak, kepatuhan terhadap hukum dan pembatasan hukum yang terkait dengan Konten yang mereka kontribusikan. Dengan begitu, Garena tidak bertanggung jawab, dan tidak akan, secara rutin memantau atau memeriksa akurasi, keandalan, sifat, pembebasan hak, kepatuhan terhadap hukum dan pembatasan hukum yang terkait dengan setiap kontribusi Konten. Anda tidak akan membebankan tanggung jawab kepada Garena atas segala tindakan atau tidak adanya tindakan pengguna, termasuk, tetapi tidak terbatas pada hal-hal yang mereka tayangkan, atau membuatnya tersedia melalui Layanan.
13.2 Selain itu, Layanan mungkin memuat tautan ke teks dan umpan video (serta podcast) pihak ketiga (secara bersama-sama, "feed pihak ketiga"), produk, situs web, layanan dan penawaran, atau tautan untuk mengunduh aplikasi perangkat lunak pihak ketiga. Selain itu, pihak ketiga mungkin menyediakan, pada situs web mereka sendiri, feed dan aplikasi perangkat lunak pihak ketiga. Semua tautan pihak ketiga, feed pihak ketiga, produk, situs web, layanan dan aplikasi perangkat lunak, tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Garena. Alih-alih, semua itu dioperasikan oleh, dan milik dari masing-masing pihak ketiga, dan mungkin dilindungi oleh hak cipta yang berlaku, atau undang-undang dan traktat kekayaan intelektual lainnya. Garena belum meninjau, dan tidak mengemban tanggung jawab atas konten, fungsionalitas, keamanan, layanan, kebijakan privasi, atau praktik lain dari para pihak ketiga ini. Anda didorong untuk membaca persyaratan dan kebijakan lainnya yang diterbitkan oleh pihak ketiga tersebut pada situs web mereka atau lainnya. Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju bahwa Garena tidak akan dikenakan pertanggungjawaban dalam cara apa pun akibat penggunaan Anda, atau tidak dapat menggunakan, feed, situs web, atau widget pihak ketiga. Lebih jauh lagi, Anda mengakui dan setuju bahwa Garena dapat menonaktifkan penggunaan Anda, atau menghapus tautan pihak ketiga, feed pihak ketiga, atau aplikasi apa pun pada Layanan, sejauh mereka melanggar Syarat Layanan ini.
14. PELANGGARAN-PELANGGARAN SYARAT LAYANAN KAMI; KELUHAN GANTI RUGI
14.1 Jika Anda yakin ada Pengguna dari salah satu Layanan kami yang melanggar Syarat Layanan ini, silakan menghubungi info@garena.com
14.2 Jika Anda adalah Pengguna yang berbasis di India dan yakin Pengguna lain dari Layanan kami melanggar Syarat Layanan ini atau jika Anda memiliki keluhan terkait Layanan kami, silakan hubungi Petugas Keluhan kami di grievance-officer@garena.com. Petugas Pengaduan akan menanggapi kekhawatiran dan pertanyaan Anda secepatnya dan sesuai dengan hukum yang berlaku.
15. MENGAJUKAN TUNTUTAN PELANGGARAN HAK CIPTA
15.1 Jika Anda yakin bahwa Konten Anda (sebagaimana disertakan pada Layanan) telah disalin, ditampilkan, atau didistribusikan dengan cara yang dianggap melanggar hak cipta yang sah, harap memberi tahu Agen Hak Cipta kami.Pemberitahuan mengenai pelanggaran yang diklaim, harus berupa komunikasi secara tertulis seperti diuraikan di bawah, dan harus menyertakan secara substansial, semua yang berikut ini:
(a) tanda tangan secara fisik atau elektronik dari orang yang mewenangkan untuk bertindak atas nama pemilik kepentingan hak cipta yang diduga dilanggar;
(b) deskripsi dari karya(-karya) hak cipta tersebut dan identifikasi mengenai material apa dalam karya(-karya) tersebut yang diklaim telah dilanggar oleh Konten;
(c) deskripsi tentang nama persisnya dari Konten yang diklaim melanggar , dan lokasi Konten yang dilanggar pada Layanan;
(d) informasi yang cukup untuk mengizinkan Garena menghubungi Anda, seperti, alamat fisik Anda, nomor telepon dan alamat e-mail Anda;
(e) pernyataan oleh Anda, bahwa Anda, dengan niat baik, mengeluhkan penggunaan material yang diidentifikasi, tidak diotorisasi oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum; dan
(f) pernyataan oleh Anda bahwa informasi dalam pemberitahuan adalah akurat dan, di bawah sumpah bahwa Anda berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta.
Agen Hak Cipta Garena dapat dihubungi melalui email: legal@garena.com
Agen Hak Cipta hanya akan menanggapi klaim apa pun yang melibatkan dugaan pelanggaran hak cipta.
15.2 Mengenai UGC Anda yang dihapus atau dinonaktifkan, jika Anda yakin bahwa UGC Anda tidak melanggar atau bahwa Anda memiliki otorisasi dari pemilik hak cipta, agen pemilik hak cipta, atau menurut hukum, untuk memposting dan menggunakan materi di konten Anda, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan tanggapan ke Agen Hak Cipta kami. Setiap pemberitahuan tanggapan yang dikirimkan atas nama Pengguna di bawah 13 tahun harus diserahkan oleh orang tua atau wakil dewasa lainnya. Ketika Agen Hak Cipta Garena menerima pemberitahuan tanggapan, kami berhak untuk mengirim salinan pemberitahuan tanggapan kepada pihak pengadu asli yang memberi tahu pihak tersebut bahwa kami dapat, dalam 10 hari kerja, mengganti UGC yang dihapus atau berhenti menonaktifkannya. Kecuali jika pemilik hak cipta mengajukan tindakan mencari perintah pengadilan terhadap penyedia UGC, UGC yang dihapus dapat diganti atau aksesnya dipulihkan, dalam 10 hingga 14 hari kerja atau lebih setelah menerima pemberitahuan tanggapan, atas kebijakan kami sendiri.
15.3 Kebijakan kekayaan intelektual Garena adalah untuk: (i) menghapus atau menonaktifkan akses ke materi yang diketahui Garena melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga atau yang telah diidentifikasi dalam pemberitahuan sah yang dikirimkan berdasarkan ketentuan ini oleh pemilik hak kekayaan intelektual atau agennya; dan (ii) dalam keadaan yang tepat, untuk mengakhiri Akun dan memblokir akses ke Layanan oleh Pengguna mana pun yang berulang kali atau secara berat melanggar hak cipta orang lain atau hak kekayaan intelektual lainnya.
16. MENGAJUKAN KLAIM PELANGGARAN MEREK DAGANG
16.1 Jika Anda yakin bahwa Konten apa pun (sebagaimana disertakan dalam Layanan) telah disalin, ditampilkan, atau didistribusikan dengan cara yang melanggar merek dagang yang sah, harap beri tahu Agen Merek Dagang kami. Pemberitahuan pelanggaran yang diklaim harus berupa komunikasi tertulis sebagaimana ditetapkan di bawah ini, dan harus mencakup secara substansial semua hal berikut:
(a) tanda tangan fisik atau elektronik dari orang yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik kepentingan merek dagang yang diduga dilanggar;
(b) deskripsi hak merek dagang yang Anda klaim telah dilanggar;
(c) deskripsi nama persis dari karya yang melanggar dan lokasi karya yang melanggar di Layanan;
(d) informasi yang cukup untuk memungkinkan Garena menghubungi Anda, seperti alamat fisik, nomor telepon, dan alamat email Anda;
(e) pernyataan oleh Anda bahwa Anda memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa penggunaan materi yang diidentifikasi dengan cara yang dikeluhkan tidak diizinkan oleh pemilik merek dagang, agennya, atau hukum; dan
(f) pernyataan oleh Anda bahwa informasi dalam pemberitahuan itu akurat dan, di bawah sumpah, bahwa Anda berwenang untuk bertindak atas nama pemilik merek dagang .
Agen Merek Dagang Garena dapat dihubungi melalui email: legal@garena.com.
17. PERNYATAAN DAN JAMINAN ANDA
17.1 Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
(a) Anda memiliki kapasitas hukum (dan, dalam kasus penggunaan Layanan oleh anak di bawah umur, anda adalah orangtua atau wali hukum dan telah memberikan persetujuan yang sah) dan hak dan kemampuan untuk mengikuti Syarat Layanan dan mematuhi persyaratannya;
(b) Anda akan menggunakan Layanan untuk tujuan yang mematuhi hukum, hanya dan sesuai dengan Syarat Layanan ini, serta semua undang-undang, aturan, kode, petunjuk, pedoman, kebijakan dan regulasi yang berlaku; dan
(c) Anda hanya akan menggunakan Layanan pada mesin atau perangkat yang mana penggunaan tersebut diotorisasi oleh pemilik mesin atau perangkat tersebut.
18. GANTI RUGI
18.1 Anda setuju untuk memberikan ganti-rugi, membela dan menjaga Garena, serta para pemegang saham, anak perusahaan, afiliasi, pejabat, agen, pemberi lisensi, co-brander atau para mitra lainnya, dan karyawan (secara bersama-sama "Pihak Penerima Ganti-Rugi"), atas biaya Anda, dari dan terhadap setiap dan semua semua klaim, tindakan, proses, dan gugatan dan semua kewajiban terkait, kerusakan, pelunasan, penalti, denda, biaya dan ongkos terkait (termasuk, tanpa terbatas pada biaya hukum yang wajar dan biaya resolusi persengketaan lainnya) yang dikeluarkan oleh Pihak Penerima Ganti-Rugi, yang timbul dari, atau berkaitan dengan : (a) hosting, pengoperasian, pengelolaan dan/atau administrasi Layanan oleh, atau atas nama Garena, (b) pelanggaran atau penyimpangan Anda terhadap syarat apa pun dari Syarat Layanan ini, atau kebijakan, atau pedoman apa pun yang dirujuk di sini, termasuk pelanggaran representasi atau jaminan apa pun yang dirujuk dalam Syarat Layanan ini (c) akses, penggunaan atau penyalahgunaan Layanan oleh Anda, atau (d) pelanggaran aktual atau dugaan pelanggaran atau pelanggaran oleh anda atas hukum atau peraturan manapun atau hak pihak ketiga (termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran hak kekayaan intelektual pihak ketiga sebagai akibat dari penyertaan UGC Anda pada Layanan);(e) penghapusan Akun Anda atau Konten apa pun yang Anda unggah, posting, email, kirimkan, atau sediakan melalui Layanan sesuai dengan Pasal 4.2-4.4 di atas. Sejauh diizinkan berdasarkan undang-undang yang berlaku, Garena berhak, atas biaya Garena sendiri, untuk melakukan pembelaan dan kendali eksklusif atas masalah apa pun yang tunduk pada ganti rugi (tanpa membatasi kewajiban ganti rugi Anda sehubungan dengan masalah itu), dan dalam hal itu, Anda setuju untuk bekerja sama dengan pembelaan Garena atas klaim tersebut.
19. KETERPISAHAN
19.1 Jika ada ketetapan apa pun dari Syarat Layanan ini yang akan dianggap menyalahi hukum, menjadi batal, atau untuk alasan apa pun tidak dapat ditegakkan berdasarkan hukum dari yurisdiksi manapun, maka ketetapan itu akan dianggap terpisah dari Syarat Layanan ini, dan tidak akan memengaruhi validitas dan penegakan ketetapan lainnya dalam yurisdiksi tersebut, maupun validitas dan penegakan ketetapan yang bersangkutan berdasarkan hukum yurisdiksi lain manapun.
20. HUKUM YANG MENGATUR
20.1 Syarat Layanan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan undang-undang Republik Singapura, tanpa menghiraukan konflik peraturan hukumnya. Konvensi PBB mengenai Kontrak untuk Penjualan Barang Secara Internasional dan Uniform Computer Information Transaction Act (UU Transaksi Informasi Komputer yang Seragam), sejauh yang dapat diterapkan, secara tegas disanggah. Setiap persengketaan, kontroversi, klaim atau perbedaan macam apa pun yang akan timbul dari, atau berkaitan dengan Syarat Layanan ini terhadap, atau berkaitan dengan Garena, atau Pihak Penerima Ganti-Rugi manapun berdasarkan Syarat Layanan ini, akan dirujuk ke, dan terakhir, diselesaikan oleh arbitrase di Singapura sesuai dengan Aturan Arbitrase Singapore International Arbitration Centre (“Aturan SIAC”) untuk saat ini diberlakukan, yang mana aturan tersebut dianggap telah disatukan melalui rujukan dalam Bagian ini. Akan ada satu (1) arbitrator dan bahasa arbitrase yang digunakan adalah bahasa Inggris.
21. KETETAPAN UMUM
21.1 Garena berhak atas semua hak yang tidak secara tegas dihibahkan dalam dokumen ini.
21.2 Garena dapat memodifikasi Syarat Layanan ini kapan saja dengan menayangkan Syarat Layanan yang direvisi pada Situs. Kelanjutan akses Anda untuk terus menggunakan Layanan ini setelah perubahan tersebut ditayangkan akan menafsirkan penerimaan Anda atas Syarat Layanan yang sudah direvisi tersebut.
21.3 Anda tidak boleh menunjuk, mensublisensikan atau mengalihkan hak apa pun yang dihibahkan kepada Anda di sini atau mensubkontrakkan apa pun kewajiban Anda.
21.4 Tidak ada satupun dalam Syarat Layanan ini yang akan menafsirkan suatu kemitraan, usaha patungan, atau hubungan prinsipal-agen antara Anda dan Garena, dan juga tidak mewenangkan Anda untuk mengeluarkan biaya atau mempertanggungjawabkan apa pun atas nama Garena.
21.5 Kegagalan Garena pada waktu kapanpun atau sewaktu-waktu untuk mewajibkan pelaksanaan ketetapan apa pun di sini, tidak akan dengan cara apa pun memengaruhi haknya di waktu kemudian untuk menegakkan hal yang sama, kecuali hal tersebut dikesampingkan secara tertulis.
21.6 Syarat Layanan ini semata-mata untuk kepentingan Anda dan kami, dan bukan untuk kepentingan orang lain atau entitas manapun, kecuali untuk afiliasi dan anak perusahaan Garena (dan masing-masing penerus serta yang ditunjuk oleh Garena, dan afiliasi serta anak perusahaannya).
21.7 Persyaratan yang diuraikan dalam Syarat Layanan ini dan setiap perjanjian serta kebijakan yang disertakan, atau dirujuk dalam Syarat Layanan ini menafsirkan seluruh perjanjian dan pemahaman para pihak sehubungan dengan Layanan serta menggantikan perjanjian atau pemahaman apa pun yang terdahulu antara para pihak sehubungan dengan subjek tersebut. Para pihak juga mengecualikan semua persyaratan yang disiratkan. Dalam mengadakan perjanjian yang dibentuk oleh Syarat Layanan ini, para pihak tidak mengandalkan pada pernyataan, representasi, jaminan, pemahaman, pelaksanaan, janji atau jaminan apa pun dari siapa pun selain dari yang secara tegas diuraikan dalam Syarat Layanan ini.Masing-masing pihak melepaskan semua klaim, hak dan pemulihan yang tidak dapat dibatalkan dan tanpa syarat, yang mana, kecuali untuk Bagian ini, yang mungkin ada, sehubungan dengan apa pun yang terdahulu. Syarat Layanan ini tidak boleh dikontradiksikan, dijelaskan atau dilengkapi oleh bukti dari perjanjian sebelumnya, perjanjian lisan apa pun yang pada saat itu, atau syarat tambahan konsisten apa pun.
21.8 Anda setuju untuk mematuhi semua undang-undang, statuta, regulasi dan kode yang berlaku, yang berkaitan dengan anti penyuapan dan korupsi, termasuk tanpa terbatas pada UK Bribery Act (UU Penyuapan Inggris), US Foreign Corrupt Practices Act (UU Praktik Korupsi Asing AS) dan Singapore Prevention of Corruption Act (UU Pencegahan Korupsi Singapura), dan menegaskan bahwa Anda sudah dan akan menyiapkan semua kebijakan dan prosedur yang diperlukan untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan tersebut.
21.9 Jika ada pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Syarat Layanan ini, atau persoalan apa pun yang diajukan dalam Syarat Layanan ini, silakan menghubungi kami di:info@garena.com.
Revisi Terakhir: 29 July 2022